头发铁丝烟蒂多种虫子等）
a若证据（即饭菜事故现场）保存完好，可带领同学去窗口更换一份新的（可以与原来饭菜相同，也可以是与原饭菜等价饭菜）或等价的饭票；并且拍照留下证据；
b若证据已经不在（即该同学在扔掉了饭菜）的情况下，不可以进行更换，但仍然要将详细情况记录在工作记录本上，周末见经理时
如实反映情况；
同学被多刷了饭钱
a当场带同学到打饭窗口按差价补给同学饭票；
b若窗口工作人员不承认多刷钱，带双方当事人到经理办公室
f进行解决，弄清事实真相；
食堂碗筷等不干净
a拍照留下证据，周六见经理时向其反映，建议食堂加强对这方面的改进；
b若问题仍未得到及时解决，可与饮食服务中心联系，督促食堂解决；
有同学丢失了物品
让当事人填写失物登记表，留下联系方式，并与当天或第二天的权保部干
事反映；
有同学捡到了物品
a让当事人填写上交物品登记表，留下联系方式，将物品保存在值班台抽屉处，与当天或第二天
的权保部干事对接；
b若上交大件物品由值班人员下班后送至校办值班室；
（2）见经理
向经理反映本周内遇到的情况和问题，听取经理对问题和意见的回复以及改进措施，并督促经理进行整改。
1、组长先与经理交流定一个大家都有空的时间；
f2、在指定时间，组长带领组员去食堂经理办公室见经理；
3、干事向经理反映本周同学提出的意见情况，并请经理给出回复；
4、交流记录完后，向经理道谢后离开；
5、监督下周开始食堂对相关问题的解决情况。
（3）例会
1、时间：每周六2110开始
2、地点：校会办公室
3、内容：
（a到的所有干事在会议记录表上签到，若有人迟到或不来需向部长请假并说明原因；
复；
（b每组组长向部长汇报上周各自食堂的意见情况，告之经理的回
（c部长对所有干事的工作进行总结，给予鼓励和批评；
（d）对相关活动进行部署安排；
（4）白班更新
1、每周进行一次白板更新（时间组内自定），内容积极向上，切合同学们的日常生活，如：生活小常识、温馨提示、天气预报、小知识、新闻等；
度；
2、每周二由副部带领干事评委进行白班评比，并进行相关奖惩制
f注：白班评比奖惩制度：每周得分最高的食堂值班小组每天可少值10分钟班；每周得分最低的食堂值班小组在周六加值到每个食堂加值一小时班，时间为11：301230
f2、工作流程
日常值班，收集食堂存在的问题
解决问题，见经理时向其反映，督促食堂整改
开例会时汇报本周问题，反馈上周问题的解决情况
四、活动举办
f（一）世r