2011年度工作总结
一路走来，步履匆匆，一路走来，步履匆匆，不觉间一年已悄然向我们挥手作别。然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活感悟良多，平时忙忙碌碌，活感悟良多，平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年和机会坐下来好好总结自己做过的工作，好好总结自己做过的工作底了静下心来总结一下工作中的得失，一下工作中的得失底了静下心来总结一下工作中的得失，查找自己的不足为来年的工作做好安排和计划是很有必要的。是很有必要的。在日常的工作中，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业际出发，坚持高标准、严要求，务素质和道德素质双提高。务素质和道德素质双提高。我自觉加强学虚心求教释惑，不断理清工作思路，习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。断掌握方法积累经验。依托工作岗位学习提高，通过观察、通过观察、摸索、摸索、查阅资料和实践锻炼，查阅资料和实践锻炼，实践锻炼较快地完成工作中的各项任务。另一方面，工作中的各项任务较快地完成工作中的各项任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富理论知识掌握工理论知识掌握问书本、问同事，不断丰富理论知识掌握工技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。找到了切入点，把握住了工作重点和难点。10月份社保所在主管主任的带领下迎月份社保所在主管主任的带领下迎
f来了市，来了市，区领导组成的评估小组对社保所申请五星进行审查。请五星进行审查。社保所为了提升整体的服务质量，从细处入手，完善各项服务功能；务质量，从细处入手，完善各项服务功能；本人刀以饱满的热情，认真，积极，本人刀以饱满的热情，认真，积极，踊跃地投入到各项准备工作，发挥团队精神，投入到各项准备工作，发挥团队精神，在时间紧，任务重，人手少的情况下克服困难把间紧，任务重，人手少的情况下克服困难把所有低保档案重新进行了分类，整理，所有低保档案重新进行了分类，整理，更换了新的统一标准的口袋，了新的统一标准的口袋，档案室也进行了调整。我们虽然辛苦但是得到了辛苦，得到了领导的好调整。我们r