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,提高审批效率。三是加强行政效能建设,堵塞了
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f腐败之源。政务公开使政府决策事项和人民群众关心的热点、难点问题向群众一一公开,提高了机关工作的透明度,加强了对权力运行过程的监督制约。从源头上杜绝了腐败现象的发生,加强了党风廉政建设,树立了党委、政府的新形象。中心一直围绕“公开、规范、高效、廉洁、便民”服务宗旨,以“办事更快捷、服务更优质、作风更踏实、行为更规范、群众更满意”为目标,坚持政府信息公开,事项告知,进一步方便群众,服务群众。
(三)多平台公开政务,扩展公开办事程序积极开通了政府微信公众平台、政府网站等新媒体,多渠道及时公开部门相关信息,并把服务群众作为政府意识形态建设的主阵地与主战场。2017年,为扎实做好政府网络的日常管理维护工作,我镇进一步加大信息更新速度,丰富信息内容,全年累计推送各类信息200余条。并设立了13块政务宣传广告栏。三、存在的主要问题今年来,我镇推行政务公开取得了一定的成效,但也存在不足之处,主要体现在如下几个方面:
(一)服务效率有待进一步提高。从办理情况统计数字看,尽管即办件和承诺件办结率达到了100,但由于窗口人员的服务意识和业务熟练程度上
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f的差异,窗口之间的办事效率和办理进度不一。个别窗口整改审批事项,提高服务效率认识不到位,对办件按部就班,满足于承诺期内办结,没有想办法简化办事流程,提高服务效率。
(二)服务功能有待进一步完善。全镇7个部门进驻到中心,便民服务功能基本完善。但受办公场地的限制,土地交易、建设工程交易、产权交易、政府采购、人力资源开发等资源交易服务事项未能进驻中心集中办公,“一条腿走路”使中心未能完全发挥行集架效应。(三)后勤经费有待进一步保障。镇行政服务中心窗口工作人员的绩效奖励金、服装制作费、教育培训经费等费用未统一纳入县财政解决,使中心在推行绩效考评激励机制、调动窗口工作人员的积极性以及培训教育、提高窗口工作人员服务水平等方面的主动性受到制约,未能充分发挥中心的规范管理、协调监督等方面职能作用,在一定程度上影响到中心对窗口工作人员的绩效考评激励机制和提高服务水平工作的纵深开展。
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