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容易拿到的地方,请仓储人员多加关照;(2)高频率回访、做库存管理,防止断货,促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注;(3)与柜组长保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;(4)了解、掌握超市的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服务。特点5:到超市购物时消费者90以上是准备买回去作家庭消费(或店外;未来消费),多为定期采购生活用品。
f对策:(1)既然是家庭消费我们就要力推大包装,方便消费者全家共享;(2)既然是计划性定期购买我们就要力推多支产品包装(如:半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等),以方便他们携带,又可以促成他们的扩张性消费(家里放的产品越多,就消费得越多);(3)制订多包装的促销价鼓励消费者一次性购买多一点。特点6:采购者多以女性、主妇、家属为主。对策:POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符(如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等)。特点7:超市对产品期望的不仅是利润,更重要的是对店内客流量的带动,以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1725倍,周五周日是超市的“促销期”。对策:与超市谈判的利器本厂在贵店的促销活动排期表。促销主题与促销费用控制(1)、新品推广作为广告、市场费用的一种投入方式,AP比在1530之间;(2)、成熟品牌推广依据预估销量列支促销费用(以515为界)。(3)、例:预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料(每箱45元)。特点8:每个超市都有他自己或多或少的特点。对策:对重点超市投入更多关注,设立具体的营销策略,包括内容如下:
f(1)配送体制:根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式,如:一周三次、夜间送货;让经销商送货(经销商与该超市采购经里有良好关系,无帐款风险)(2)设备计划:根据该超市具体情况决定设备投入计划。如:某超市地处大学区,且店内快餐区较大,则应重点投入立式展柜、现调机等设备。(3)产品与包装计划:如:某超市地处闹市,60以上的购买者是步行的,我们供的包装就应该方便他们步行携带。(4)其他:包括定价、促销品、广宣品投入计划。
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