寒假社会实践论文
学
院：
轻工与能源学院能动133201301040312方凯3月2日
专业班级：学姓号：名：2015年
f践行青春，磨练自我
目录
前言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
正文。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
结束语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3
f寒假实习心得
2015年1月25日，我们仨怀着一丝紧张和兴奋的心情踏入了三明亿美购网路有限公司的办公室，开始进行为期3个月的社会实践。接待我们的是练经理，人挺和气，一番寒暄过后，他便给我们介绍起了公司的情况以及给我们安排的工作。之前我们仨对要实习的这个公司已经上网查过一些资料了。在了解了我们的实际情况后，第一个月先安排给我们仨的工作是计算机管理与维护，主要是在城关和三路的闽发证券公司那帮忙维护下电脑。介绍完公司的情况，练经理又把昆哥（黄耀昆）介绍给我们仨，原来他现在在公司就做计算机管理与维护的工作。我们仨就跟着昆哥边走边聊，在聊天过程中我们知道昆哥原来也是从我们学校毕业的，人很随和，对我们很是热情，也没什么架子。还没等我们开口询问工作的事，他就和我们仨聊起了他的大学生活，还告诉我们他的一些精彩事情。叫我们和他不需要那么的拘谨，我们很是高兴，毕竟遇到一个学长。他把我们仨安排在不同的单位，一个在城关的闽发，一个在三路的闽发，还有一个就是在海天办公室里。叫我们也在这些单位适应下，遇到不懂的再打电话给他们。就这样我们的工作开始了我们每个人还没到公司的时候都进行过一周的技能和礼仪的培训，首先我们都要接受商务礼仪方面的培训，待人接物，用标准的文明用语和顾客打招呼，如在顾客送修机器时，我们要主动去帮顾客抱机器，并且要应标准用语：＂您好，请让我来帮你，好吗？＂顾客进入维修部，我们要主动给他们倒水，告诉他们维修机器的进程，讲解一些电
f脑小常识，在维修好之后，要给机器擦拭干净，帮助顾客把机器抱到交通工具上等等。我们充分感受到了公司的优质服务大公司的良好的企业文化气息。在实习的过程中，我们学到了许许多多平时在学校书本上所学不到的知识。书本上的知识只是为我们将来的工作提供了基础，要有真正的为人民服务的本领还要具有真正的实践动手的能力。在实习的过程中，我们的实践动手能力，个人的人际交往技能，独立处理事情的能力都有大大的提高，大大提高了我们的综合素质。这些也差不多是我们第r