编号
2011年度
市场经营部管理体系工作计划
20252010AA0
批准：编制：
20年月日20年月日
甲级设计院
20年月
f编制目的和依据
为贯彻本院的管理方针，实现本院、本部门年度管理目标，促进管理体系工作活动按计划有序开展，确保管理体系有效运行，保护环境，保障员工职业健康安全，增强顾客满意，依据本年度全院《管理体系工作计划》，编制本计划。
管理体系工作要求
1加强对新员工岗位人员的培训力度，并进行考核或考试。2组织学习法律法规、管理体系文件，做到熟悉条文，正确理解应用。3加强勘测设计过程事先技术指导、勘测设计评审、勘测设计文件校审三大环节管理。4重视供方勘测设计成果验证和顾客财产验证。5严格控制勘测设计和服务不合格品的发生。6各部门应按《环境与职业健康安全过程控制程序》的规定，采取措施控制重要环境因素和重大危险源。7严格控制管理体系运行不符合项。
质量目标
1工程项目满足法律法规、技术标准要求。2满足顾客对工程项目技术的要求，满意率大于90；。3工程项目勘察设计合同严格执行强制性标准条文。4合同履约率大于91。5合同履约率100（不发生法律诉讼），顾客满意率大于90。6合同当年收费率75。
20年度部门
管理目标
环境目标
1增强员工环保意识，其行为符合环保法律法规要求。2固体废弃物回收率大于90。3设立办公用品消耗检查员，按规定要求回收固体废弃物，及时纠正浪费情况，树立全员环保节约意识。
职业健康安全目标
1通过学习增强员工职业健康安全意识，其行为符合职业健康安全法律法规要求。2建立长途出车安全检查、提醒制度。针对雨雪雾天安全制定应急对策。3不发生安全事故。
f序号1
计划名称
2011年度部门管理体系工作计划
各类计划制订
制订部门
审批部门岗位
市场经营部
部长
完成时间2010年2月12日
序号
标准与规章项目名称
1合同图章管理规定
2设计费发票管理办法
标准与规章制定
起草制定部门
审批部门岗位
完成时间
部门负责人、主管院长根据需要，随时制定
序号
工作活动项目
管理体系工作活动组织部门承担参加部门或岗位
完成时间
fr