CXSQW112009
质量目标分解及考核统计表
乐清市旭升照明有限公司
f质量目标分解及考核统计表
序号公司质量目标责任部门及部门质量目标生产部：1产品一次交验合格率≥95；设备、工艺装备完好率100。采购部、销售部：采购物资到货准率≥98；2顾客满意率达到95，产品一3次交验合格率达到95。顾客满意率≥95；合同履约及时率≥98；顾客投诉处理率100。质检部：检验产品误判率≤1；检测设备送检合格率达≥98。技术部：4图纸、工艺准确率≥99；技术问题处理率100。办公室：5员工培训计划实施率≥99；文件、资料管理合格率≥98。1、产品出厂时末发生不合格品出现，成品检验的错检、漏检率为0。2、公司的计量器具有8把，全部送到市技术检测院进行检定并全部合格，计量器具送检率达100。完成考核统计情况自2008年1月到目前为止共生产产品2600件，不合格品23件，产品一次交验合格率达991；生产部在用设备有12台套，全部按计划进行检修，设备完好率达100。供销部共采购20多个批次的物资，经检验全部合格，供方全部在规定的时间采购到公司。经调查测得顾客满意率为985；自2008年3月以来共签订16份合同，保质保量按期完成15份，其余1份11月份到期。合同履约及时率在达100。完成完成完成情况备注
技术部针对每个项目全部编制了生产、技术和质检用图以及作业指导书等技术文件，文件在指导生产和检验过程中未发生修改，图纸、工艺文件准确率达100。自质量管理体系运行到目前为止：1、办公室共对全体员工，全部进行培训并经考核合格，有效率达100；2、对2大类的各种文件按文件要求进行控制，体系文件受控率达100；完成完成
编制日期：XXX
审核：XXX
批准：XXX
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