较好的一方面。五、纠正/预防措施情况。审核中发现了不合格均采取了纠正/预防措施,并按规定的时间内得以整改,审核员进行了验证,所有不合格均进行了有效的封闭。日常工作中未发生严重不合格。
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六、市场反馈信息及客户投诉。公司定期对顾客满意度进行了调查统计,及时收来顾客、市场的反馈信息,总体上来说,还未有顾客严重不满意的情况,对一般性的问题,相关部门均及时沟通并进行解决。销售部进行了顾客满意度评价,并将结论及时通报总经理及相关部门,有些问题正处在解决之中。七、组织结构及资源状况。公司的组织结构基本能满足要求,职能职责的分配基本做到:事事有人管,人人有事管的情况。而且履行职责的情况也较好。在资源提供方面,各部门的人力资源基本能满足要求。在设备、环境等其它资源方面,基本能满足相关要求。八、综上所述,公司建立的质量管理体系是符合GB/T9001-2008标准的要求,所建立的体系是适应公司目前的实际,因此效果基本达到要求。九、存在的问题和建议:由于体系运行时间仅3个多月,很多员工还对标准和体系文件理解不深,建议综合管理部组织有关人员再次进行体系文件的培训,提高认识,使其能严格按文件规定执行。
管代2012年9月16日
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生产部管理评审汇报材料
JL562我部门在体系中的主要职责是负责生产计划的安排、按计划和工艺要求组织装配生产,保证按时保质保量完成生产订单任务,另外一个职责是生产装备、工装、工具的管理,保证设备、工装、工具能满足正常生产需要。下面我就本部门的工作,向各位领导汇报如下:1、生产计划情况自公司正式实施质理管理体系以来,我部门按体系文件要求,与销售部密切配合,加强沟通,对每批订单进行合同评审,确保能满足顾客的需要,对销售部的订单,本着科学安排,紧催进度,保证质量的方针,基本上保质保量完成各项生产订单。2、生产现场质量控制从这几月的生产情况来看,我们产品质量基本稳定,从销售部及客户的反馈来看,也证实了我们这几种产品质量是符合要求的。现在存在问题是需要技术部进一步完善工艺参数,加强与技术、质量部门沟通,及时做好产品评审,确认产品符合要求。3、设备、工装工具的管理设备、工装、工具的完好成都决定产品质量和产量,因此我们部门及时做好了设备工装工具的维护和保养工作,确保生产的稳定性和连续性。4、本部门资源及改进建议指导r