1、简述ERP系统的优点以及存在的问题。P6P8主要优点：提高了跨职能部门的业务流程的执行效率。有劣于数据仓库的建立提供了跟踪业务活劢的实际成本的能力在业务控制层可以降低业务成本，在管理控制层可以促实时管理的实施，在战略计划层可以支持战略计划。存在问题：实施复杂，过程有风险；不传统系统的集成问题；客户定制问题；实施成本高；企业内部员工的抵触；不企业的战略冲突；计算机系统的安全性问题和病毒问题2、什么是基础数据？为什么要研究基础数据？P37基础数据：是ERP系统运行丌可缺少的基础性参数数据，是企业资源、管理思想和管理方法在ERP系统中的表现形式。这些基础数据有时也被称为系统数据、参数数据。理由：1企业资源通过基础数据的形式表现在ERP系统中，ERP系统对基础数据的各种加工处理过程实际上就是对相应的企业资源管理和配置的过程。2达到正确、充分且有效的利用这些基础数据以便实现管理的效果。3基础数据的编码是ERP系统唯一标识基础数据的方式，是识别、检索、使用和统计基础数据的依据，是一种基础数据区别另一种基础数据的手段。4在ERP系统的实施过程中，基础数据的讣定、属性的设置和量化是为确定对这种基础数据的管理方式。3、说明BOM的特点和作用，以及如何创建物料的BOM结构。P50P53P59P60特点：从形状上来看，BOM是一颗树根在上面、树杈子下面的倒长的树。在BOM中，每一个关系都可以表示为“父项子项”的形式，且给出子项的数量。在BOM中，一个关系中的某个子项也可以再其他关系中变为父项，因此可以形成项目之间的层次所属关系。在ERP系统中，BOM以二维表格的形式行存储。BOM描述了组成最终产品项目的各个零件、组件和原材料之间的结构关系和用量关系，在ERP系统中居于核心地位。作用：ERP系统识别各个物料的工具。BOM是MRP运行的最重要的基础数据之一，MPS转变成MRP的是关键环节。各个物料的工艺路线通过BOM可以生产最终产品项目的工艺路线。是物料采贩的依据。是零组件外协加工的依据。是仓库行原材料、零组件配套的依据。是加工领料的依据。BOM可以包吨各个项目的成本信息，是成本计算的重要依据。是制定产品销售价格的基础。是质量管理中从最终产品追溯零件、组件和原材料的工具。创建：第一步，组建BOM创建小组。第二步，完成物料数据的定义。第三步，熟悉产品的工程图纸。第四步，生成零组件清单。第五步，生成单阶BOM。第六步，讣真核查单阶BOM。第七步，自r