家庭医生打电话，有时电话里就可以解决。大部分的情况家庭医生是能够帮你搞定的，当然如果是比较复杂的疾病，家庭医生处理不了，你的家庭医生会将你的动态的健康档案资料以及他的初步判断及时通过网络信息系统传送到相关的专科医生那里，并协助预约看病时间。家庭医生不仅能对你的疾病状态发挥诊疗作用，而且他还有责任根据你个人健康状况每年安排例行的个性化体检，并及时向你提出有针对性的健康指导意见，指出不良习惯，宣传和帮助建立健康的生活方式。
f这种类似于国内保健医生式的家庭医生服务模式，融洽了医患关系，合理利用了医疗资源，基本贯彻了预防为主的原则，大大满足了居民的健康需求。目前，加拿大人平均健康寿命高达84岁。国家政策是否支持？对居民缺乏持续的健康照顾，每次健康体检及看病的信息不能实现共享，造成目前我国医疗中的浪费现象十分严重。不同医疗机构之间检查结果不能全面互认，是目前患者及家属的普遍感受。缺乏完善的健康信息，患者每一次看病时，医院都会对其进行较为“全面”的体检，这不仅仅是浪费医疗资源，而且直接增加了患者负担。同时，家庭医生的缺乏也使得以预防为主的卫生工作方针得不到真正落实，目前病人看病还是以“救火”为主，没病时一般还是讳疾忌医。缺乏家庭医生的服务模式带来的另一严重的问题，就是大医院永远是人满为患，基层医院与城市医院没有形成差异化的服务模式，而基层医院往往限于人才、设备、药品等各方面条件，根本无法与大医院相竞争。所以，人们习惯去所谓好的地方城市大医院看病，也就不足为怪了。鉴于此，近年来政府连续发文，大力推进家庭医生制度建设。2010年，国家发改委、原卫生部等六部门联合出台《关于印发以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设规划的通知》，同年开始在中西部地区乡镇卫生院定向招录全科医学方向的本科医学生，学生在校期间享受“两免一补”政策，即免除学费，免缴住宿费，补助生活费；同时，国家财政立项支持基层医疗卫生机构开展全科医生转岗培训；东部发达地区借助新医改的东风，开始招录本科以上层次医学毕业生接受全科医生的规范化培训。至此，多策并举全面培养家庭医生的格局初步形成。2011年，国务院印发《关于建立全科医生制度的指导意见》，标志着建立家庭医生制度已上升为国家战略。2012年，原卫生部、教育部印发《全科医生规范化培养标准（试行）》、《助理全科医生培训标准（试行）》及《全科医学r