心理咨询机构成本及收益分析
本文分为四部分：调查问卷方案相关调查数据分析成本项目概述成本及收益分析附录：员工心理调查问卷调查问卷数据资料
第一部分调查问卷方案
一、调查背景
近年来，心理健康受到人们的广泛关注和重视。随着现代生活步伐的逐步加快，人们的生活水平提高了，但人们对于生活的幸福感反而下降了。同样，人们在工作中面临的压力也越来越大。随之而来的，人们可能会出现很多隐性的心理负担，任其发展甚至会影响社会功能。因此，心理咨询、心理疏导等外来干预手段也愈加显示其重要性。
心理咨询作为新型的现代服务业，与传统服务业不同。心理咨询服务虽然也涉及体力付出，但更侧重于智力投入。而且，其商品化程度不高，行业水平参差不齐，国内外发展水平不平衡。
我公司作为一家跨国心理咨询的国际机构，专门为企业提供心理咨询等服务，现拟进入中国市场前，进行市场问卷调查。从企业心理咨询的服务性质来看，专业服务人员应该有咨询心理学、社会工作者、组织行为学者、职业发展咨询、教育学或精神医学等领域的专业背景，并且必须具备相关领域的专业实践资格，相当地熟悉和了解所服务的组织机构和员工，基本把握公司内部作业流程的一般知识，并能够理解员工在工作中各种面临的问题的心理原因和对策。
二、调查目的
本文根据市场调查问卷部分相关题目，综合二手资料，罗列并对比了成本及收益项目，为投资预判提供参考。
三、调查对象
已工作人群、企业在职员工
四、调查时间
2014年5月14日至18日
五、组织实施计划
1调查方式：现场问卷调研及网络调查2计划实施：回收问卷390份，可作为分析依据的为381份，数据来源均真实可靠。
f第二部分相关调查数据分析
一、相关资料
资料1某心理咨询机构咨询服务价目表：
1常规咨询：每次（50分钟）人民币元
见面咨电话咨出诊咨前来急电话急外出急外出培特殊培
询
询
询
诊
诊
诊
训
训
业务正常期间标60040012001000800160020003000准
业务开拓期间标30020060050040080010001500准
2会员制：（1）包月：电话、网上心理咨询￥1000元月；咨询室心理咨询￥1200元月；（包月客户一般每周1～2次，每次1～2小时，包月可咨询8小时。）（2）包年：咨询室心理咨询＋视频心理咨询＋电话心理咨询￥10000元年人。（包年客户一般每周1～2次，每次1～2小时，包年可咨询100小时）注：包年或者包月客户在办理时必须签订心理咨询服务协议，包年和包月心理咨询服务只针对本人，不r