计，若维修任务未完成系统将生成＂未完成维修任务列表＂同时再次生成报修通知单据，循环系统一遍．每月出维修情况统计报告．②输入：电脑输入业主报修登记，维修资料③输出：电脑生成维修任务，统计报告，打印机输出维修单据④业务流程图：
f物业人员
业主
报修通知
报修登记
报修通知单
维修人员
维修任务单
维修计划实时制定
未完成任务生成
维修
维修反馈单
待维修资料存储业主
维修情况列表维修情况统计
已修资料登记统计报告
已修资料存储
物业人员
维修情况统计存储（每月）
f⑤保密措施：设有用户名和密码，资料只读不可修改，确保资料的真实准确性，防止外来人员进入系统。
⑥与软件相关的其他系统：业主档案，维修人员档案⑦完成日期：三个月
到二期业主入住还有近四个月的时间，新系统定在三个月完成还能留些时间进行试运行和调试。2．目标：通过新系统的运行加强维修服务部门的信息化，节省人力，使人员调配更有效率更科学，降低成本，使维修任务完成速度提高，有效保证维修工作的质量，提高业主的满意度，使维修人员及管理人员的绩效考核更有依据．３．条件：①经费来源：物业公司②可利用信息资源：已有硬件，软件，数据库，网络４．开发策略：①开发原则：首先明确物业公司负责人所要求的目标及要求系统所具有的功能；建立关于系统开发的领导小组，包括系统工程师，硬软件人员，程序员，数据员，系统设计员，系统分析员，用户领导等；划分开发工作阶段并严格按计划阶段执行；开发过程中始终以用户需求为中心不断进行改进；统一文档格式，加强文档的管理；对相关人员进行必要培训．
f②开发策略：接受式开发策略由于此物业公司的维修服务系统相对来说项目规模不是
很大，用户表明所需系统的目的和功能十分清楚，流程结构化较强，而且目前已有较完善的文件库和数据库，所以我们采取接受式开发策略，即以用户需求为中心，认为用户的表述是正确的固定的．③开发方法：结构化开发方法
由于用户要求系统要使工作文档标准化和文献化，并可用直观的工具来表达系统的结构，而且用户目前已有一定的基础数据支持和资源条件，因此我们选用结构化开发方法，即：将系统自顶向下逐步求精，使系统分为多个层次的模块化结构．④开发过程：应用结构化开发过程，即分以下几个步骤：系统规划——系统分析——系统设计——系统实施——系统运行和维护５．开发计划：①开发方式：由物业公司委托开发②准备工作：首r