以在企业中有效达成自己设定的目标。二、如何做好沟通？1、沟通中的9种积极的身体语言想做好沟通需要从最基础的环节开始。很多时候的沟通，除去传递信息的内容，很多是由身体语言所决定的。身体语言有时比沟通内容更加重要，所以年轻人一定要树立良好的沟通素养。
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f面带微笑，微笑是人和人之间天然的润滑剂。要以赞赏的眼光和别人接触，别人才愿意和你交往和接触无论坐着站着都要保持开放的姿态，身体要坚定、挺拔身体稍微向前倾，表明愿意和对方沟通。要用开朗的表情辅助别人的评论，当别人讲完话后，我们要间或性的进行开朗性的评论，多看别人的优点和讲话的正面内容要以清晰、稳重、坚定的语调讲话，讲话前要事先准备要保持轻松的表达，不要太紧迫太压抑，给他人造成不适感学会点头反馈，鼓励对方继续讲下去的表达平静平稳的讲解，强调重点的词汇，树立积极的身体语言，为有效的沟通奠定稳定的基础。2、避免9种消极的身体语言
翘二郎腿，尤其将翘起的脚尖冲着他人心不在焉，打哈欠，伸懒腰，给别人传递不愿和他人沟通的信息挖耳朵、鼻子、剪指甲；抖动大腿，玩弄手指或者其他东西；总是看手表或过于看着对方的嘴巴；将双手搂在头后，表示不耐烦将双手交叉抱臂，代表你是封闭的姿态，不愿意接受对方的观点揉眼睛，过分的昂头，给别人高高在上的感觉与他人坐的太近，不给对方安全的空间，容易让对方产生紧张感
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f所以沟通前一定要调整好身体语言，积极的身体语言可以让对方愿意和自己沟通，并决定和自己沟通是很愉快的事情。消极的身体语言表达了悲观和封闭的情绪，导致他人不愿意和我们沟通。3、沟通的八大特性
目的性。在每次沟通前要整理思想，要达成什么样的目的，有了目的才有前进的方向。随时性。和老板、同事、客户沟通随时随地沟通，一个眼神，一个问候的话语都是沟通；方向性。沟通中有向上沟通、平级沟通、向下沟通、和客户的沟通，不同的沟通特性是不一样的。多向性。我们传递信息的同时也要接受信息主动性。这点非常重要，在沟通上，无论和老板、同事还是客户，一定要学会主动沟通。不要等待他人找自己。策略性。凡事要讲策略，才能取得好的效果情绪性。情绪不好的时候不要轻易与他人沟通，会导致沟通失败。善于掌控情绪，才能和他人更好的沟通互赖性。沟通要考虑对方的感受及其他因素，只有相互配合沟通才能成功三、有r