市场的趋势，采取措施创立未来25年的战略定位。2．鼓励和奖励为长远利益作出贡献者。3．实施那些可以为长期战略打下坚实基础的事情和行为。
f判断能力（JUDGMENT）一种理性的、客观的、无偏见的采取行动或决策的能力。一级做出直接判断：考虑到必要的事实、信息、决定公司政策和纲领，进行理性的直接判断。客观估计形势。行为示范：1．从不同渠道搜集相关信息以得出合理的结论。2．做选择时考虑正反两个方面、风险以及影响等因素。3．保持客观。二级做出中等复杂的判断：认真判断形势，从正反两方面客观衡量每一个备选方案。中等风险水平。行为示范：1．决定具体的行动前系统比较多种信息资源。2．决策时考虑到方方面面。三级做出复杂判断：考虑多种不同的被选方案，避免任何个人偏见，认真评估风险。行为示范：1．考虑不同的意见、选择，不带偏见。2．衡量被选方案时，应考虑到各方案正反两方面、风险以及影响。3．在多方利益发生冲突时，仍能保持客观。四级判断长期影响：客观判断那些对组织有长期影响的因素。考虑到所有信息，估价风险和所有未来的有关事宜。行为示范：1．兼顾一个方案会给公司造成的短期与长期影响与风险。2．选择最优长期方案时应参考大量的数据和选择。3．思考战略性的问那提时应包括尽可能多的视角。
f倾听与反应（LISTENINGANDRESPONDING）一种正确倾听他人倾诉，理解其感受、需要和观点，并能做出适当反应的能力。一级倾听：通过倾听获取与别人的信息。行为示范：1．运用非言语信号证明你在注意倾听。（如眼神接触、姿势、点头和微笑等）。2．用言语提示他你正在倾听（如“对”“我明白”等），。3．准确地记住和记录有关事实。二级主动倾听：积极寻找有关他人想法和观点的信息。提出问题来检验你是否理解正确。引发交流。行为示范：1．总结主要观点或问题。2．提出疑问以检验假设。3．用开放的提问增加对方对于形势、感觉的把握。三级适当的反应：在认真、积极倾听的基础上，对别人的想法与观点做出反应。行为示范：1．促进开放的讨论，建立讨论平台（共同的理念，感触）。2．对对方的情绪、感受表示同情。3．理解别人的观点和感受。4．积极获取反馈：接受反馈意见；保持冷静。四级对潜藏的原因做出反应：准确估计对方潜藏着的态度、行为、或担心。然后，巧妙推动形势向前发展。行为示范1．交流过程中，识别并调整个人风格以适应不同个性和不同的顾虑。2．鼓励员工暴露其潜藏的r