材
。
3、市场营销学中所讲的市场是对某种产品或劳务具有现实和潜在的购买欲望和购买
能力的消费主体的集合。
4、市场营销学中市场的三大构成要素是购买主体、购卖欲望和购买能力
。
5、从市场的构成要素角度看,市场人口
购买欲望
购买能力
。
6、市场观念的发展演变大体经历了生产观念、产品
观念、推销观念、
市场营销
观念和社会市场营销
观念等多个阶段。
7、市场营销学研究消费者市场,核心是研究消费者的需求
。
f8、现代营销观念的标志是以消费者
为核心。
三、名词解释
1、市场
答对某种产品或劳务具有现实和潜在购买欲望和购买能力的消费主体的集合。
2、市场营销
答:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理
过程。
3、市场营销观念
答:企业在一定时期内,占支配地位的,贯穿于整个市场营销活动过程的总体指导思想
和行为准则。4、整合营销观念
答:是指企业必须调动其所有的资源,并有效地协调各部门的努力来提高对顾客的服务水平和满足程度。5、需要答:需要是指人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种无叫确指向性的满族欲。
第二章营销信息与营销环境习题
一、选择题
1、一手资料的信息来源有(E)
A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍
D、商业资料E、原始资料
2、(A)是收集原始资料的最主要的方法。
A、询问法
B、市场观察
C、收集因果方面信息D、专家调查
3、研究人口环境时,经常分析(ABC)因素
A人口规模
B人口分布
C人口购买力
D人口流动趋势
4、下列哪些属于政法环境(ABCD)
A产业政策
B价格政策
C能源政策
D税收规定
5、下列人群哪些属于公众范畴(ABCD)
fA政府
B记者
C职工
D银行
6、抽样调研的样本比例一般不超过总体的(B)。
A、12
B、13
C、14
D、15
7、应用一元回归分析方法,一般所取数据应在多少个以上?(B)
A、10
B、20
C、30
D、50
8、营销信息的分析一般有以下哪几种情况?(ABCE)
A、探测性分析
B、描述性分析
C、因果性分析
D、回顾性分析
E、预测性分析
二、名词解释
1、市场信息
答:市场信息是一种特定信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发腱变化和
特征的真实反应,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种消息、瓷料、数据、情报
等的统称。市场信息的主要特征大致有方而:1时效性。(2分散性和大量性。3可压
缩性。4可存贮性。5系统性。
2、市场营销信息系统
答:市场营销信息系统是由人、r