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价值链理论及其浅析
作者：贺国云来源：《卷宗》2016年第01期
摘要：价值是客户愿意为企业提供给他们的产品支付的价格。成本是资源的消耗或利益的放弃，这里的资源既包括有形资源也包括无形资源，如时间。而企业生产经营活动就是企业通过消耗成本创造价值的过程。这一过程，按照经济和技术的相对独立性，可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动，这些价值活动按照其内在逻辑关系进行合理的串连，就会形成一条企业价值链。
关键词：价值链理论；企业运营；成本管理
1价值链分析的内涵
笔者认为：价值链分析，就是以价值链为研究对象，分析价值链的构成，价值链上的每项价值活动的地位和相互关系，每项价值活动的成本及其动因，每项价值活动占用的资产、盈利状况等，它是使用系统方法考察企业的所有作业活动及其之间的相互作用。具体包括企业内部价值链分析和企业外部价值链分析。外部价值链分析又分为行业价值链分析和竞争对手价值链分析。
通过价值链分析可以更好寻找企业的竞争优势，识别何处可以增加顾客价值或降低成本，同时更好理解企业与供应商、顾客及行业中其他企业的关系。这些工作包含了向顾客提供有竞争力的产品或服务的所有步骤。
价值链分析关注产品的整个价值链，从产品的设计、生产到售后服务，分析的概念在于确认企业占据价值链中的某个或某几个组成部分。占据价值链的哪一部分或哪些部分，由基于企业竞争优势的战略分析决定，亦即企业在何处能以最低的成本为顾客提供价值。例如计算机制造业中的一些企业主要生产芯片（得州仪器），而另一些企业则主要生产微处理器（英特尔）、硬盘（希捷、西部数据）及显示器（索尼）。一些企业将外购和自制的部件组装成整机（IBM、康柏），而另一些企业则完全依赖外购部件（戴尔）。事实上，每个企业都基于对自己竞争优势的战略分析，在价值链的某一部分、某些部分或整个价值链的结构塑造本企业的核心竞争力。
2价值链分析法对成本管理的作用
第一、基于价值链分析的成本管理理论的研究有利于建立和完善现代成本管理体系。现代成本管理突破了传统成本管理仅局限于企业管理的一个层面，把重心提到企业战略层面上来。基于价值链分析的成本管理在研究成本问题时不仅要考察生产活动，还要考察非生产活动；不
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仅要考察本企业内部价值链，而且要考察企业外部甚至整个行业的价值链，以寻求广泛提高本企业成本效益的途径。可见基于r