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高效团队模式
作者：马健来源：《现代企业文化综合版》2012年第06期
马云，这个在一定程度上可以代表中国成功企业家形象的人，曾用他最欣赏的“唐僧取经”的故事对队做过比喻：四个人虽然有矛盾有争吵，各有缺点，但在取经这个共同的价值观和使命感感召下努力下做事，百折不挠便取得成功。例如，唐僧虽然很平庸，但目标明确，信念坚定；猪八戒懒散贪吃但是有乐观主义精神，能够服从大局，大节不失；孙悟空虽然桀骜不训，但是能力卓异：沙僧虽然能力一般但是工作踏实极具有忍耐精神。
马云由此得出结论，有共同认可的使命感和价值观的队便是无往而不胜的队。这样就便于理解马云所说的“我们可以输掉一个产品，一个项目，但不会输掉一个队”蕴藏的深刻内涵了。
“我们的员工可以业绩不好，不可以价值观不好。一个公司最值钱的东西是共同的目标、价值观，是这些东西支撑着整个企业。”马云领导的企业曾犯过无数个错误，但一直难能可贵地保持着这样的正确方向，这也是所有高效队共同的秘诀。
价值观趋同
小王、小张和老李围正绕在刚生产出来的空调周围查找原因，为什么空调指示灯显示运转正常而空调却没有制冷？这种空调是公司新开发的环保节能型空调，小王是生产线上的总装工人，小张是负责生产过程排产和工艺的生产工程师，老李是产品开发工程师，虽然三人在公司的角色和岗位职责非常不一样，但是，自这种环保节能型空调投入试产一来，他们三人就在一起工作了。在面对问题时，三人并不气馁，他们对每一个环节进行仔细分析，查找问题原因，不但解决了这个问题，而且顺利地完成了公司新产品的试生产任务。
在这次队协作配合中，清楚地意识到如不是因为这次新产品的试生产任务，他们三人是很难在一起进行工作的，小王、小张和老李充分认识到各自的工作特点和能力长短，要达成队工作目标，必须要打破传统部门分工的限制，紧密地围绕这次新产品试生产任务开展工作，使这个小小的队高效地运转，最终完成队的工作目标。
小王、小张和老李能够顺利完成队任务，这表明其队运作是有效的。从这个案例我们可以知道高效队的好处，高效队表现在：队整体运作所取得的工作成效通常大于单个人员取得的工作成效：队可以有效地解决复杂的问题；队工作可以激发人员的创造力；在队中成员之间可以互相学习、互相弥补各自的不足；队工作可以加强人员的自省，令队成员充满工作激情。
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