(3)消费者自我意识复归,对自尊和自我实现的需求增强。(4)“新三年,旧三年”的传统消费观念逐渐退出,新潮冒险的消费观念在青年人中有较大市场。
6、自然环境的变化“地球只有一个”的呼声日益高涨,环境意识正在走进千家万户,如何利用有限的自然资源为人类多创造财富,已成为一个迫在眉睫的问题。三、企业营销对策总的来说,任何一种环境的变化,对企业的营销都是一个新的机会,又可能是一个新的威胁。在客观全面分析了各种环境因素的变化之后,企业必须因势利导,制订相应的营销对策:
1、树立营销导向的经营观念。经济体制的改革,企业要在市场经济的大海中生存,就必须了解消费者需求的变化,掌握行情。而要做到这一点,就必须加强市场调研,建立灵活高效的组织机构,制订营销工作规划,并定期对各项工作进行评估与审计。
2、对人口环境变化的营销对策。
f(1)人口规模庞大决定了在一定时期,消费者对食品、衣着、住宅的需求仍会增加,因此,从事满足这类生存需要企业的市场潜力仍然很大。(2)老龄化国家的形成,预示着为老年人服务的“银灰市场”将为许多企业提供生存与发展的机会,与此相适应的老年人消费品服务,特别是医疗保健用品,以及养老保险已成为人们关注的焦点。(3)家庭结构日趋缩小意味着对商品的需求走向微型化,而人均收入的提高又使消费者有更多的购买机会。企业应当不失时机地改进商品的包装容量(如粮食的包装),同时提供多样化的服务,吸纳闲散资金,满足顾客的需求(如旅行社对“丁克”家庭的市场定位)。(4)配合教育水平的提高和教育投入的增加,企业应在智力型产品上做文章,引导消费,提高全民素质水平。(5)农村剩余劳动力向城市的流动,一方面填补了城市第三行业的空白,为企业提供了可靠的劳动后备军;另一方面,加剧了城市的负担,“城市病”更为严重。为此,企业应加强对流动人口的消费研究,占领这一细分市场。
3、对经济环境变化的企业营销对策。(1)企业的营销决策必须顺应当前经济体制的改革,利用改革带来的机遇,转换企业的经营机制,发挥企业的潜能。(2)在买方市场环境下,企业必须有的放矢,才能有所收益。而要做到有的放矢,就应对市场进行细分,特别是加强对可支配收入的分析,选择目标市场,进行市场定位。(3)对于储蓄这把“双刃的利剑”,企业有必要了解消费者的储蓄动机,准确地预测消费发展水平与趋势,寻找市场机会。(4)城乡差别的客观存在,使得许多企业r