公司销售员工作说明书
岗位名称
销售员
岗位编号
所在部门
销售部
岗位定员
直接上级
销售经理
职系
销售职系
直接下级
无
晋升方向
销售部长
所辖人员
无
工作分析日期
2015年6月
工作概述:
实战销售和服务,信息反馈。执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出题现的所有问,回收货款。
公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。
职责一:必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目工作职责二:寻找潜在客户,建立准客户信息群
工客户跟踪,需求了解,商务谈判,合同签订作维系好新老客户的关系职职责三:责完成规定的销售任务
完成主管及公司交给的其他任务
职责四:及时反馈客户提出的意见和建议,不断提高销售技巧,每月有销售业绩搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划
工对客户以下订单,重复订单的确认权作对订单收款期改变的申请权权对客户消费能力评价的建议权限
f协作
内部联系:本岗位与公司的业务部,客户部上协调和配合关系,在处理客户问题方面,与销售服务部发生协作关系。需要公司后勤的支持。提供一切业务中所需的样品。材料。及与
关生产部要跟得上客户所需的产品
系
外部联系:在公司贷款回收方面,与客户财务部发生协作关系。
工作规范
资历要求
身体条件
1工作经验:相关销售工作经验即可,有一年以上经验优先2技能要求:熟悉相关行业客户情况,有一定的背景资源具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力;具有优秀的表达能力和理解能力,善于沟通与协调3学历要求:大专以上学历,管理、计算机、市场营销等相关专业;年龄:1840性别不限身高:女158cm以上男168cm以上相貌:五官端正体能:身体健康、精力充沛、能承受工作压力具有一定的协调力和记忆力
心理品质
具有强烈的事业心和责任感具有良好的职业道德具有正确的推销理念
观察能力销售人员可以从顾客的行为中,发现许多反映着顾客内心购买活动的信息,观察能力成为揭示顾客购买动机的重要一环。科学的观察方式,要求观察路线力求正确:先上
能后下、先表后里、先局部后全部、先个别后整体等;注意力的分布要合理,视觉和听觉要密切配合,观察与判断也要有机地结合起来。
力社交能力从某中意义上说,销售人员是企业的外交家,需要同各r