互联网化涉及的不是企业流程的优化而是其流程的再造,是商业模式的再造。
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在郑雨林看来,“不是所有的传统企业都能转型成功的,我个人认为有三分之一的传统企业能转型成功,在每个细分市场中一定会有几家脱颖而出的传统企业,剩下的可能会消失,因为互联网的特点有点类似赢者通吃,这就是互联网的威力,以后所有的公司都会变成互联网公司。机遇与挑战并存,谁能快一步用互联网的方法和技术改造细分行业或是领域,谁就能胜利。”其实在IT领域也是一样,为什么很多大企业本是众人朝拜的对象突然就病入膏肓了?就像诺基亚、摩托罗拉等知名企业看似是技术问题导致他们的没落,其实是他们没能抓住产业快速发展的浪潮。技术革新只是基础,更重要的是企业的价值观和经营模型的改变。这轮企业互联网浪潮会对所有企业重新洗牌。当郑雨林第一次走进青岛红领的一个车间时,感到非常震撼:在生产线上的3000名工人,都在互联网上工作。每个工人台前都有电脑或者数字设备,每一个物料、半成品、成品都通过RFID跟互联网连接。红领通过IT技术把3000多人的工厂变革成“3D打印机”模式的智能工厂。青岛红领建立了一个包括人体尺寸和西服板式形状、尺寸的数据库。消费者在线下完成身形数据测量,生成合身的基础3D打版模型;在线上挑选款式、面料、纽扣、甚至缝衣线等,确定后下单。智能工厂根据订单,自动配料、自动排单、自动裁剪、自动计算、整合版型,能在一天内完成2000件西服的个性化定制。“特斯拉、红领们让我们清晰地看到:IT引领企业的创新和发展,互联网正在改变传统行业,在改变产品和服务的本身,在改变营销、服务以及制造、供应甚至产品设计整个过程。IT和企业的关系,从部门级的电算化、企业级信息化阶段,进化到了社会级的企业互联网化阶段。”郑雨林深有感触地说:“传统企业可以通过企业互联网从三个方面实现改变:第一,C2B,客户主导、个性化服务。不一定每个企业都要做个性化的产品或者服务,但都要以客户为中心来构建整个企业流程、组织、文化。第二,O2O,线上电商,线下体验。很多互联网公司在下沉,下沉到物流,甚至下沉到工厂;更多的是传统行业要到线上去。但是,传统行业到线上去,不能简单地理解为线上和线下两个渠道,而是线上线下要融合。譬如,汽车行业的O2O,是将以传统营销为主的很多4S店定位重新定位为服务中心,生产的汽车则由整车厂直达消费者。第三,数据驱动。数据会成为企业最重r