挥个人潜能，提高工作效率及能更好的配合岗位工作需要，有针对性的展开全员培训。为此特需您支持我们完成这份培训需求调查问卷，请您认真、真实的填写，并于11月15日提交物业公司人力资源部，感谢您的支持与配合，并祝您工作愉快。
填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√”，可多选，如选“其它”请在空格内简要表述
□培训是企业给员工提供的一种福利，增强员工对企业的归属感、责任感与满意度；
□促进企业与员工、管理者与下属的沟通，增强向心力；
您认为培训对于企业和
1员工有哪些作用？
□提高企业竞争力
□培训后备管理人员与技术骨干；
□其它请填写
目前影响培训开展的2因素是什么
□工作太忙，没时间培训；□课程内容对工作无太大帮助；□老师讲的都是理论，在实际工作中用不上；□时间安排不合理；□上级不重视培训；□下属认为培训没用，培训意识未跟上；□讲师授课水平一般；□培训形式单调；□其他请填写
您认为部门内所有员工
3是否胜任当前岗位工完全胜任占
；基本胜任占
；无法胜任占

作？（请填写）
□专业知识技能
您认为目前部门内人员□服务意识水平
4在工作中主要缺乏？
□职业态度
□物业管理基础知识
□有效沟通方法□执行能力□礼仪礼貌□其他请填写
□管理方法及技巧□团队协作精神□安全教育
□企业文化宣传□入职培训
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您认为2013年公司的培□规章制度训重点应该是？
□服务意识和方法
□安全教育
□礼仪礼貌
□专业技能
□管理技巧
□员工心态激励□后备人才培养
□物业管理基础知识□其他请填写
您认为下列哪种培训方□课堂讲授
6式效果最好？
□员工自学
□实际操作□技术比武
□影像资料□外部学习□其他请填写
□交流会讨论会
您认为培训工作一般安7排在什么时段较为合
理？
□周一至周五上午□周一至周五下午
□周六下午
□周日
□周一至周五晚上□周六上午□其它请填写
f您从事物业行业的年
8限？
□13个月
□36个月
□612个月□13年□3年以上
您加入龙湾物业多长时
9间了？
□13个月
□36个月
□612个月□13年□3年以上
您希望每次培训时长
10为？
□1课时
□2课时
□半天□一天
□23天
您认为目前公司的关键□关键培训效果很好□关键的培训安排频次太高，没时间培训□公司内训师水平一
11培训安排的如何？
般、培训效果一般□按照项目目前的情况，关键培训安排的还可以
您认为公司培训的讲师
12来源最好是
□公司内部讲师
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