1尊重个人　主要精神在于根据员工的性向、能力，安排员工接受工作上所需的各种训练，以在其
职位与责任上发挥所长。　2最佳的顾客服务　公司鼓励在公司能力所及的情形下，员工竭尽所能提供给顾客最佳的服务，IBM深知
顾客才是IBM的衣食父母，只有顾客持续满意于IBM的产品与服务才会忠诚。　3追求卓越　整个公司团队和个人都在许可能力下被要求追求更佳的绩效。　
4经理人必须有效地领导　　经理人是公司的骨干，必须以身作则领导团队成员，心胸宽大发挥热诚常与同仁相聚，了解员工情形，竭力达到绩效，了解上下、左右、前后与整体需求，并问对的问题，在顾全大局下挑战怀疑之处。　竭力贡献股东　股东是资金的来源，员工应清楚对股东的责任，必须在善用资金资产上，增加股东回
收使股东长期获益，力行知恩图报。　4平对待供货商　　即根据品质与价格选择供货商以善意实现合约条款与承诺以与供货商建立公平与双胜关系，达到长期有利双方。　3做一个优良的公司法人　即IBM既立身于社会国家与全球环境之中，理应对身处之环境有所回馈与贡献，例如
对公益事业，IBM捐助一向不后人。　　标杆企业：IBM公司缔造蓝色文化标杆企业：IBM公司缔造“蓝色文化蓝色文化”标杆企业入选理由　IBM的“蓝色基因”企业文化无疑是成功的。很多人认为：IBM是一家值得为之工作一
辈子的公司。IBM到底有什么神奇的魅力，能让一个人为之奋斗一生，专家将之概括为蓝色基因：客户服务、人才培训、多元文化和商业道德。　在《财富》杂志第20届的“计算机行业10家最受尊重的公司”的年度评选，《商业道
德杂志》的百家最佳公司排名中，IBM名列第一。对于IBM来说，这种殊荣是良好外部环境的一部分。　成功之处　小沃森在《父子同心缔造IBM》一书中写道：这所学校的每一样东西都意在激发忠
心、热忱和崇高的理想。IBM认为，这是成功之道。前门刻有（IBM无所不在）座右铭“思考”二字，每一个字母有两英尺高，一走进去，是花岗岩的楼梯间，意在让学员踏着楼梯去上每天的课程时产生一种奋发向上的心态。IBM就是这样一间把自己的信念像教会一样制度化的企业，《华尔街日报》曾经指出，IBM的文化极为深入，以致于有一位任职9年后离开的人说：“离开这家企业就像移民一样。”IBM能够成为一家优秀公司、并历经兴衰仍然持续的根本原因，其实在它的创始人沃森那里就有了一种逻辑的注定并不是所有崇尚人性价值的企业都能持续成功，但持续成功的必定是那些弘扬人性r