形象管理中心销售策划方案
策划方案的制定策划目的市场环境分析SWOT分析推广策略
一、策划目标总目标：提高消费者的满意度提高市场份额。经济效益目标：提高营业额，增加利润。社会效益目标：扩大公司知名度，强化在消费者心目中的地位。文化目标；缓解顾客精神上的压力，打造心灵的驿站。二、市场环境分析近年来，咖啡厅、KTV、清吧、酒店因其能放松压力，娱乐心情，迎合年轻人时尚、潮流已为广大青年所接受。（一）宏观环境分析1人口环境形象管理中心位于珠江新城，靠近高兴盛路酒吧一条街，四周写字楼，而且高档居民小区众多，消费水平高。此区域人口密集，年轻人多，女性人口多，有到小资情调休闲场所的需求。2经济环境随着人们生活水平的提高，有越来越多的人在满足基本生活的消费需求之外，开始追求更高层次的精神需求。娱乐行业正在全国如火如荼的发展，大家的娱乐精神十足，尤其是新生代80、90后。3社会文化环境经济的发展，人们的生活和受教育水平日益提高，价值观念、消费观念、审美观念等的不断改变，越来越多人摒弃了保守陈旧的消费观念，开始追求时尚与潮流。休闲娱乐场所作为时尚的代表，受到了越来越多人追求。（二）微观环境分析1企业自身形象管理中心是一个综合型平台，可以提供消费者各种需求，一站式服务，以休闲娱乐时尚为主要业务。2消费者分析形象管理中心前以附近小区居民为主要消费群体，该消费群体具有稳定收入，流动性较小，容易把握。另一部分群体以兴盛路、周围写字楼白领为主，该消费群体消费水平相对较适中，闲暇时间较多，消费频率较高，消费时间集中，感性消费，易受他人影响。3利益相关者外部的利益相关者为有饮品、酒吧、清吧消费需要的顾客与供应商。他们经常能通过与内部利益相关者的联系来影响公司的战略。由于利益相关者所代表的利益不同，他们的期望必然有所不同。这就需要策划制定者了解和分析不同利益相关团体的期望，并跟据他们的权力给
f出各自的权重。D主要参与者C保持满意B保持消息灵通A最小的努力力显然在制定发展新策划的过程中应重点考虑角色（D区消费者）是否接受该策划。4竞争者（1）星巴克、太平洋咖啡等是咖啡厅，兴盛路酒吧一条街。咖啡厅内部装修简约，品牌影响力大，价格较适中，主要是供白领的地，但它没有众多的饮品。（2）兴盛路酒吧一条街内部装修一般，但氛围较为突出，价格高，主要是供广州高端人群消费，但它主打为啤酒。三、SWr