用户体验的76个要素r
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网站用户体验的分类r
1、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。r
2、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用可用性。r
3、情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性。r
4、浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。r
5、信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。r
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网站用户体验的76个要素r
一、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性r
1设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有一定的引导性。网站在设计之前，必须明确目标客户群体，并针对目标客户的审美喜好，进行分析，从而确定网站的总体设计风格。r
2网站LOGO：确保logo的保护空间，确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。r
3页面速度：正常情况下尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门户网站，必须考虑南北互通问题，进行必要的压力测试。r
4页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂。与企业的营销目标相结合，将目标客户最感兴趣的，最具有销售力的信息放置在最重要的位置。r
5页面色彩：与品牌整体形象相统一，主色调辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度，确保浏览者的浏览舒适度。r
6动画效果：与主画面相协调，打开速度快，动画效果节奏适中，不干扰主画面浏览。r
7页面导航：导航条清晰明了、突出，层级分明。r
8页面大小：适合多数浏览器浏览以15寸及17寸显示器为主。r
9图片展示：比例协调、不变形，图片清晰。图片排列既不过于密集，也不会过于疏远。r
10图标使用：简洁、明了、易懂、准确，与页面整体风格统一。r
11广告位：避免干扰视线，广告图片符合整体风格，避免喧宾夺主。r
12背景音乐：与整体网站主题统一，文件要小，不能干扰阅读。要设置开关按钮及音量控制按钮。r
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二、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用可用性r
13会员申请：介绍清晰的会员权责，并提示用户确认已阅读条款。r
14会员注册：流程清晰、简洁。待会员注册成功后，再详细完善资料。r
15表单填写：尽量采用下拉选择，需填写部分需注明要填写内容，并对必填字段作出限制。如手机位数、邮编等等，避免无效信息r
16表单提交：表单填写后需输入验证码，防止注水。提交成功后，应显示感谢提示。r
17按钮设置：对于交互性的按钮必须清晰突出，以确保用户可以清楚地点击。r
18点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容，避免重复阅读。r
19错误提示：若表单填写错误，应指明填写错误之处，并保r