答：1、创造能力2、判断及察言观色能力5、从业技术能力6、说服顾客的能力4、名词解释：建筑面积，绿化率，容积率，经济适用房？（3分）答：建筑面积：指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。经济适用住房是指经各级人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房。四、论述题（15分）如何做一个合格的置业顾问？3、自我驱动能力4、人际沟通的能力
f一、单项选择1、下列哪种设施属于建筑物以外的土地定着物（）A柜式空调B彩电C冰箱D底下管线2、房地产的不可移动性决定了（）A不存在全国性市场B不存在地区性房地产市场C不存在相同的空间环境D不存在改造的可能性3、下列哪种房地产属于居住房地产（）A商铺B集体宿舍C旅馆D娱乐房产4、某幢办公楼目前处在空置状态，那么这幢办公楼属于（）A非收益性房地产B收益性房地产C暂时无收益房地产D潜在收益房地产5、建筑物高度超过（）的，不论住宅、公共建筑、综合性建筑均称为高层建筑A24米B10层以上C24层以上D100米6、我过规定地震烈度在（）的地区必须进行建筑的抗震设防A5度和5度以上B6度和6度以上C7度和7度以上D9度和9度以上7、用来支撑门窗洞口上墙体荷载重量的构件是A圈梁B过梁C楼板层D构造拄8、建筑构造上要求楼梯休息平台的净宽度（）楼梯段的净宽A小于B等于C大D大于或等于9、上海大剧院的屋顶属于壳体结构形式，其支撑结构属于（）A空间结构B平面结构C拆板结构D屋架结构10、住宅每户分户电箱的电源总断路器，其漏电保护功能的漏电动作电流不应大于（）A10mAB15mAC25mAD30mA11、在物业管理过程中，水、电、煤等设施实行远程超表技术，是属于建筑智能化中的（）A通信自动化B办公自动化C楼宇自动化D消防自动化12、按照现有的节能标准，上海的建筑在围护结构上采用了节能措施后，比原来节约能源（）A20B25C30D3513、上海市是哪一年第一次完成了22层经纬公寓的外墙保温系统（）A1992B1993C1995D199714、在建筑总平面图中，用涂黑的直角等腰三角形表示（）A室外地坪的绝对标高B室外地坪的相对标高C首层室内地面的绝对标高D首层室内地面的相对标高15、根据国标规定，除了总平面图外，其余工程图纸的尺度标注以（）为电位A米B厘米C毫米D以上单位皆可
f16、在计算房屋总建筑总建筑面积时，可以依据下列哪个工程图纸（）r