浅谈护理缺陷的防范关键词护理缺陷护理缺陷是指在医疗活动中造成患者人身损害的医疗事故及其他护理差错或缺点。护理工作的特殊性质决定了护理活动具有很高的风险。在护理活动中，护士必须认真地对待每一个患者和每一项操作，稍有疏漏，就有可能在护理过程的某个环节上出现问题，导致护理差错或事故发生，使患者遭受不应有的不良后果。构成了护理缺陷，使护理缺陷消灭在萌芽状态，是提高护理质量的根本保证。1、临床工作中常见的护理缺陷在现代医学的观点中，医疗护理服务的范围在不断地扩大，，不再局限于诊疗护理的范围内，而缺陷的产生是护理制度，管理体制和医疗护理服务人员在主，客观方面存在某些因素所致，它又可以分为服务质量的雪线、技术缺陷和管理缺陷三个方面。【2】11服务质量缺陷服务质量缺陷是指服务时未达到医疗方面的法律、法规以及规章制度规定的服务标准或职业道德要求的行为规范，或未尽到作为特殊职业所要求的特别注意义务。比如在护理工作中，交接班不清，查对错误或不遵医嘱配错药、发错要等，不执行消毒隔离制度和无菌操作规程，术前不认真准备，不按操作规程进行，用药中违反药物过敏试验规定等，均属于服务质量缺陷的范畴。12技术缺陷技术缺陷是指在具体操作中，违反操作规程或技术处理不符合医疗技术准则，技术上存在明显不足。例如：对可避免的并发症、后遗症预防、处置不当等技术原因而导致的缺陷。13管理缺陷护理管理缺陷是指在护理服务运行的管理过程中，由于管理制度建立的不足，制定实施和监督不利造成护理服务低下状况，其直接造成的后果是护理服务质量的低下，甚至给患者造成身心损害。2、护体缺陷的防范。21、加强教育提高认识定期开展护理安全教育，加强对护理人员质量意识的培训，对容易发生护理缺陷的工作缓解，进行分析讨论，提出整改措施，列如我院骨一区推广的护理周会制度，通过每周的质量分析会及时总结本周护理工作的薄弱环节，并提出改正措施，因此坚持下去，结果护体缺陷的发生次数就越来越小；对重复出现的护理缺陷认真分析发生的原因，监察改正的措施是否合符实际，并调整护理措施，有效地防范了护理缺陷的发生。22、完善护理管理，严格执行护理制度。护理工作的严谨性要求护理管理者随着医疗改革的不断深入，要从法律的角度审视日常的护理工作，完善各项护理制度，对可能引起护理纠纷的现象进行分析思考，并制定相应的防范措施，根据临床各科的性质和特点，以r