东财《市场营销学》在线作业三（随机）
一、单选题（共15道试题，共60分。）
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1新产品采用过程有（）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。A知道B了解C知晓D接受满分：4分2细分市场属于市场营销流程中的（）阶段。A选择价值B提供价值C沟通价值D利用价值满分：4分3（）的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系，可以说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化。A探测性调研B描述性调研C因果关系调研D预测性调研满分：4分4总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计（）。A成本B消费C费用D金钱
f满分：4分5（）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。A营销导向B公共关系C企业文化D企业制度满分：4分6市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和（）。A计划B管理C控制D策划满分：4分7大规模定制是成本优势与差别化的（）形式A统一B同一C集合D结合满分：4分8市场营销管理的实质上是对（）的管理。A需要B欲望C需求D客户满分：4分9（）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。
fA市场观念B推销观念C产品观念D生产观念满分：4分10满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值想比较后，所形成的愉悦或失望的（）。A感觉状态B心理状态C思想状态D生理状态满分：4分11（）指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。A市场领导者B市场挑战者C市场追随者D市场补缺者满分：4分12企业生产能力过剩，产品供过于求时企业会（）。A不变B提价C降价D促销满分：4分13市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的（）、计划、执行和控制。A分析
fB管理C研究D策划满分：4分14企业产品定价以（）为最低界限。A成本B需求C市场D生产满分：4分15（）是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。A负需求B无需求C潜在需求D不规则需求满分：4分二、多选题（共10道试题，共40分。）
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1在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确的有（）。A导入阶段广告和宣r