D01900058（通卡）
绝密★考试结束前
2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销学试题
课程代码00058
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：1答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填
写在答题纸规定的位置上。2每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净
后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的
备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求，在市场营销核心概念中指
A欲望
B需要
C需求
D购买力
2某商家以促销为名，在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者，
这种行为在营销道德中属于
A价格歧视
B暴力价格
C掠夺性定价
D价格欺诈
3如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，则这种关系在关系营销层次中
属于
A基本型关系
B响应型关系
C责任型关系
D主动型关系
4某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量，最适宜采用的预测方法为
A加权平均法
B移动平均法
C按季平均法
D指数平滑法
5调查人员直接在街头拦截采访消费者收集信息，这种市场接触方式属于
A面对面访谈
B电话访谈
C在线访问
D邮寄调查
f6某企业为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排，在市场营销策
划类型中属于
A公司策划
B产品策划
C部门策划
D业务单位策
7某公司于年底重奖业绩突出的营销人员以增强企业的凝聚力，营销人员属于社
会公众中
A金融公众
B内部公众
C政府公众
D媒介公众
8数码相机的出现挤压了传统胶卷相机生产企业的生存空间，对生产传统胶卷相
机的企业来说这种竞争力量属于
A购买者的讨价还价能力
B潜在进入者的威助
C替代产品的威胁
D供应商的讨价还价能力
9过春节时南方消费者喜食汤圆，东北消费者喜食水饺，这种影响不同地区顾客
消费偏好的习俗属于
A文化因素
B个人因素
C心理因素
D政治因素
10某企业通过专卖店和网上商城同时在某地区销售洗衣机，由于网上价格低于
专卖店导致专卖店经营者极为不满，这种渠道冲突属于
A垂直渠道冲突
B水平渠道冲突
C单一渠道冲突
D多渠道冲突
11每到冬季某知名冷饮生产商仍然进行广告宣传，促使消费者在淡季记住该产
品，保持必要的知名度。该广告目标类型属于
A通知型
B提醒
C说服r