学习导航
通过学习本课程，你将能够：●掌握岗位职责界定的常用技巧；●了解如何撰写岗位职责说明；●洞悉将日常任务转化为职责的途径；●学会进行职责描述的方法。
如何描述岗位职责
一、职责界定常规技巧
岗位职责描述工作的常规技巧主要有四个：
1描述岗位的工作成果
在进行岗位职责描述时，描述的应该是工作成果而非工作过程。比如，企业人力资源部经理的岗位职责，应该是“组织人力资源规划，确保企业人力资源工作有计划展开”，而非“具体编写就业指导书，规定人力资源工作的开展步骤”。
2描述单独的、不同的最终结果
任何一个岗位的职责说明描述的都是单独的、不同的最终工作结果，即岗位职责不能有交叉和重叠。
3岗位职责没有时限，岗位变，职责不变
岗位的职责是没有时限的，因此不要把临时性的工作任务写入岗位职责。
4岗位说明不超过8项
每个岗位的职责说明一般不超过8项。岗位职责描述不是撰写工作流程说明书，无需长篇累牍罗列具体操作步骤，而是要通过言简意赅的描述，让人对岗位的最终职责一目了然。
二、岗位说明书中的职责说明撰写技巧
在岗位说明书中，描述职责时一般采用两种固定句型：
1总是起始于动词
总是起始于动词的句型，其基本结构为：动词对象目的、结果。
f以人力资源部经理的职位为例，其职责应描述为：组织（动词）公司人力资源规划工作（对象），确保人力资源工作与公司年度经营计划相匹配（结果）。
2依据职责实施的前提依据
依据职责实施的前提依据的句型，其基本结构为：依据职责实施的前提依据，动词对象目的，结果。这种句型常在前提依据必须要阐述的情况下使用。比如，某企业在制定司机岗位职责时，发现除所有司机都需承担的工作外，还有一项驾照年检工作，由于此项工作每年会由不同的人负责，因此，该企业在对这项职责的描述时加上了“根据上级安排”。
三、如何将日常任务转化为职责
每个岗位都有着千头万绪的日常工作，因此，企业在描述岗位职责时要善于总结，将日常任务转化为职责。
1同样的产出只为一个产出结果
岗位所有日常工作都是为了实现最终的岗位责任目标，即同样的产出只为一个产出结果，据此可以把日常工作职责合并成岗位职责。比如，某企业招聘经理时有接收记录辞职信、确定空缺岗位和每周更新空缺岗位三项日常工作任务，这三项产出全是为了同一个产出结果便于报聘和行使人事职能，因此该企业将该招聘经理的三项日常工作合并，总结成一项岗位职责，即“保管r