8D问题分析报告
客户:
问题发生日期:
□先期开发
项目:
4D截止日期:
□概念开发
产品:
8D截止日期:
□产品定义
问题编号:
问题关闭:
1、小组成员(召集必需资源和技术人员,集思广
益)
倡导者姓名
其他小组成员姓名
倡导者职位职位
倡导者电话号倡导者邮件地址码
电话号码
邮件地址
2、问题描述描述(是什么、何地、何时、多少等方面描述问题)(把握现场、现状、现物三现原则,用5W2H客观描对客户的影响(识别潜在的对停机、干扰生产线、召回、索赔等的影响)述问题)
涉及的工厂(客户、我们和供应商)
3、临时遏止采取了什么措施以立即保护客户并遏止任何可疑库存
(在两天内
确定并执行
临时措施,围堵行动涉及
有其他产品平台存在风险吗?
合格材料的标识?
客户、工厂、
供应商)
挑选结果(时间、日期、挑选的总数和拒收的数量?
页眉内容
挑选结果
缺陷数量
临时遏止开始日期
f4、根本原因(5个WHY,系统的、深入的、准确的挖掘)
根本原因为何制造出问题零件怎样验证
为何发运出问题零件怎样验证
5、永久纠正措施(措施的有效性和可执行性,明确责任人和时间)
根本原因对为何制造出问题零件的纠正措施
对为何发运出问题零件的纠正措施
6、纠正措施验证(利用PDCA工作法改善,停止临时措施)
纠正措施验证:纠正措施已经被验证了吗?如何验证的?通过统计证据假设检验来验证。要求对为何制造出问题零件和为何发运出问题零件的纠正措施逐个验证
纠正措施所有纠正措施所有纠正措施所有目标完成日期
者姓名
者电话号
者邮件
合格材料的制如何标示新零件造日期
7、预防(水平展开和标准化)
将来如何避免这个问题?
其他存在风险的场所和平台
名称
零件号
负责追踪的纠正最终期限措施
页眉内容
必要的文件已受影响的文件负责更新的所有日期
f经更新了吗?
者设计失效模式和后果分析过程失效模式和后果分析控制计划
8、关闭(报告结果,肯定工作,指出不足)
关闭声明
过程流程图操作指导书图纸设计标准
制表:
页眉内容
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