未来支点企业大学课堂感悟当收到这个周末课程通知的时候，第一反应就是，这个周末会过得非常充实，因为周末两天要上一天半的课，课程爆满啊不过还是很喜欢这种感觉的，因为至少不会觉得没事干，喜欢充实的感觉周六下午，到了大家心目中的男神武老师的课。这节课的主要内容依旧是电话销售。上课之前，武老师先给我们分享了近期各界的新闻，包括经济，体育，娱乐等方面的内容，而且还帮助我们挖掘了这些新闻的背后，从中延伸出了很多道理。而我们自己只局限于看这些新闻的表面了。。。接着就开始了正式的上课内容销售。首先，销售过程也就是与客户交流沟通的过程，所以一定要注意沟通的方式方法，以谈恋爱为例（武老师依旧喜欢拿谈恋爱说事，哈哈），在与对方交流中，说话要带结果，要有时间点，而且要是一对一的，这样才是有效的沟通。当然，这其中一定少不了赞美，赞美的时候一定要找准赞美的点，也就是我们所说的要说到别人心坎里去。比如，赞美老人要抓住“精神好”这个点，赞美孩子要说懂事；同样，赞美各职业的人也应抓住其特点，例如医生要说责任感强，跟老板谈要提利润，跟官员要提政绩等，这些都是需要技巧的。另外，武老师还交给我们怎样通过手机号分析人的性格，还有为什么商场里商品的定价几乎都是以“9”结束的，还有在原来的价格基础上再加1元就可获得什么礼品等。当然，这节课让我感触最大的就是最后一个环节电话邀约。先学习了话术，记的差不多了就开始打电话，我既紧张又激动。。可是这个环节结束后我很失落，因为电话邀约我一个都没成功，一个家长也没邀请到。一共打了6个电话，只有两个是接通的，这两个也没说多久就被拒绝了，感觉很受打击。。终于感受到武老师之前说的会被拒绝或打击到想哭的感觉了，我当时也是这种感觉。当然也有很多邀约成功的，很羡慕她们，这也只能说明自己能力不够，不能很好的掌握其中的技巧。结束后老师还找了营销一班的几位表现出色的会员给我们做了分享，感觉她们都很棒，我也想像她们那样，所以以后还要更多的学习，更多的锻炼。下个周可能就要去公司真正的体验营销了，虽然有点恐惧，但依然还是充满期待。。。
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