一、大作业题目:
1、简要回答1)泰罗对科学管理的探索得到了什么样的结论?泰罗简略地归纳了以下管理原则。a为一个工段的工作中的第一要素制定一种科学的方法,以代替老的单凭经验工作的方法。b科学地选择并训练、教育和培养工人。c衷心地同工人合作,保证各项工作都按已制定的科学原则来做。d由管理当局接管所有由他比工人更胜任的工作。科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命也就是这些工人,在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待他们的雇主态度的次完全的思想革命。同时,也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。这个伟大的思想革命就是科学管理的实质。泰罗的科学管理理论,使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。2)简要回答马斯洛需求层次理论的主要内容。马斯洛认为人的需要有先后顺序和高低层次之分当前一个需要基本得到满足后就会产生高一层次的需要直到达到自我实现的最高层次马斯洛把需要分为五个层次:生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要后来他又在尊重需要与自我实现的需要之间增加了求知和理解的需要与美的需要马斯洛把生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要称为缺失性需要因为它们多在缺乏的情景下产生求知和理解的需要、审美的需要和自我实现的需要是个体在追求人生存在价值过程中产生的是高级需要的称为成长性需要马斯洛认为在多种需要存在的情况下有一种需要占居优势它决定着人们的行为当这种需要获得满足后另一种需要就上升为优势需要成为人们行为的新的动力3德鲁克目标管理理论的基本原理。
德鲁克的目标管理理论,既吸取了泰勒科学管理理论和人际关系学说的长处,又避免了它们的不足,其内容主要包括以下基本方面。1、组织中目标的性质德鲁克认为,组织中的目标可分为战略目标、策略目标以及方案和任务,它们分别由组织中各级管理人员和一般工作人员制定。其中,(1)战略目标由组织中的高层管理人员制定;(2)策r