员工规章制度
1员工正常辞职需做满3个月(未做满3月将扣除一个星期工资)每人每月享有两天假期。若要申请假期,必须提前三天申请,特殊情况必须得到店长批准,未经许可不得擅自离岗(未经许可视同旷工处理)。辞职须提前30天申请辞职期间应保持工作热情(消极怠工者将扣除部分工资),顺利将工作交给新员工。未经批准不得离职擅自离职不予发放工资,本月工资要在下月发工资时本人领取或打到你的银行卡上。
2上班不得迟到,迟到30分钟内罚款10元,1个小时内罚款50元,超过1个小时罚当天工资,超过2小时按旷工处理。上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。下班是必须等到下班人员交接班(如果超过20分钟未到可叫领班或者店长到场)。
3旷工,无故请假第一次扣二倍工资,第二次扣三倍工资,第三次开除。
4服从上级工作安排(顶撞视情况罚款或者开除)公司将执行三班倒制度,15天调整一次班,不得擅自调班。如有特别情况,调班需向店长申报并批准上班时间禁止玩手机,睡觉,随意脱离工作岗位,违者罚款20元。
5对待客人态度诚恳,不要和客人发生纠纷,有事解决不了让值班领班或店长出面解决。若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧店长到现场处理。
f6保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带(使用完后放回原位);如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。值班时捡到客人的手机、钱包等贵重物品必须交到前台登记,被发现自己或一起私藏只能交给派出所解决,客人回来拿取必须确定是本人的东西。
7网吧收银员应热情对待客人并介绍与推广网吧各种活动。上班不得用收银服务器上网,挂Q,看电影违者罚款50元。收银员如要离开吧台(如上厕所)需叫其他员工顶班方可离岗,离岗时间不得超过10分钟,收银员不得私自乱冲或退客人的卡。
8当班时(特别是夜班)必须随时巡查网吧的情况,巡场期间观察客人的贵重物品有没有放好,没有放好要及时提醒客人收好(尤其是上网睡觉的客人)保护机器的安全,不得久坐一个地方。当客人下机后应该及时清理台面丶显示器丶地面卫生。桌椅、电脑摆放整齐。满座情况应引导客人上机。如发现服务不到位罚款10元。把闲杂人等请出网吧(尤其是不上网进网吧睡觉的人),谨防小偷。发现小偷应立即处理并报警检查机器的运作情况,如出现问题,不能立即解决或处理不了的,r