急事件;(20)对员工进行现场工作指导;
(二)门店店长助理岗位职责1、直属部门:营运部2、直属上级:门店店长3、岗位职责(1)协助店长管理店内各店工作和日常事务,在店长的领导下行使分解部门的领导工作和被授权处理店长不在时的店内事物;(2)制定各部门量化工作指标,包括销售业绩,毛利业绩,库存金额等指标,并上报店长;按周、月、季定期审查各部门工作计划和指标的完成情况,努力协助店长提高门店的销售业绩和毛利业绩,及时向店长反馈各类信息;(3)店长助理当值时,行使店长的权利;(4)对店长分配的各项工作和计划,强有力地执行和推动;(5)合理管理店内的促销员,考评管理人员的业绩,与门店员工及各级人员充分进行沟通,听取各方面的意见和建议,了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导,
鼓舞员工士气,形成强有力的凝聚力和向心力,协同完成店内经营指标;
(6)负责执行店内良好的营运指标,指导门店员工进行生动的商品陈列,对
f货架、商品的布局经营运部审批后进行合理调整,维护良好的库存,审批、监督系统订单的正常运作,控制缺货,维护系统库存的准确性,监督对仓库的管理等;(7)针对店内营运情况,对店长提出自己的建议和意见,起草各项规章制度和通告,完善各项制度,规范和流程;(8)配合店长,积极开展店内的各项培训工作,进行各级员工上岗业务考核,提高员工业务能力和工作效率,增强员工服务意识,提高服务质量;(9)做好店内顾客服务的工作,为所有的顾客提供优质超值的顾客服务,营造良好的服务氛围;(10)负责对本超市的竞争环境的调查和评估;负责市调工作的组织;(11)阅读部门课长的工作日志,组织召开每天的晨会晚会及日常的主管办公例会,分配当天的各项工作,加强各部门间的沟通与协调,协助、指导、处理营运中的难题;(12)每天巡场,检查店内的工作进展情况及效果,检查店内各部门是否正常运行及“营运标准32条”的执行情况,对异常事件、突发事件及时进行处理;(13)查看报表,追踪各部门报表完成情况,对各类报表进行分析,向营运经理提交书面报告;(14)必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品和销售最差的后十位商品,及时采取有效措施,确保主力商品不要断货、清退滞销品;(15)监督、检查各项设备的安全操作及其维护和管理;(16)向采购提供关于商品的建设性建议;(17)根据公司的全年促销计划及主题促销计划,制定并上报店长本店的促销方案;(18)r