维修服务工作标准27
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f深圳市联合装饰工程有限公司管理流程
第一节流程设计原则
1、客户需求为导向。为了提高公司各项业务活动的效率，增强公司产品和满足客户需求能力。因此，始于客户需求、终于客户需求是我们公司流程设计的最基本原则。2、流程为中心。将公司的管理方式从以任务为中心的管理方式改造成以流程为中心的管理方式，即进行“流程式管理”，避免随意性。3、优先安排核心流程。核心流程对公司战略目标的实现有着较大的影响，因此，在进行流程设计时，优先安排设计处于核心地位的流程。科学、合理的流程体系是保证公司各项业务正常运转的前提条件，因此要合理安排各流程之间的逻辑关系和顺序。4、以人为本的团队管理。贯彻“以人为本”的管理思想，注重团队的整体作用，注重团队中人员之间的配合，以达到最优效果。5、与环境条件相适应。公司是在特定的环境中运营的，必然会受到环境条件的约束，如施工所用的涂料应符合一定的环境标准。
第二节公司管理流程
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1、装饰工程公装投标流程（1）装饰工程公装投标流程图单位名称层单位节点12345次总经理AB投标3成本部C
开始调查投标信息准备投标资料索取资格预审表填写资格预审表确定投标意向配合发布投标信息
流程名称任务概要业务部预算部相关部门D
公装投标流程公装项目的投标招标单位E
接受、审核资料
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接受考察购买、研究招标文件参加现场勘察听取设计交底参加标前会议确定投标策略审批审核确定报价方案编制投标文件封、递投标文件参加开标会议参与谈判接受中标通知书准备履约保证签订合同结束
组织考察
7
指导
发售招标文件
89
参与
组织现场勘察设计交底组织标前会议
10
配合
1112131415161718
接受投标文件公布标底、开标定标判断发中标通知书
签订合同
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（2）公装投标工作标准任务名称节点程序业务部对市场进行调查和研究，广泛收集工程项目信息并进行认真分析，选择适合本公司投标的项目业务部根据掌握的项目招标信息，结合本公司的实际情况和需要，分析确定是否参与投标；若决定参与投标，则须准备好投标的资料，以便参加资格预审业务部在成本部、预结算部、工程部、项目部、财务部、总经办等多个部门的配合下，准备投标及资格预审资料一个工作日一、招投标程序规定二、招标单位招r