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将越来越朝着“智慧外贸”的方向发展,大数据技术将应用在外贸流程的信息、交易、服务、物流和金融等各个环节,让工作更智慧、决策更前瞻、盈利更简单、资源更互联。
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相新风说:“外需市场的低迷给中国出口带来挑战,但中国跨境电商逆势增长。跨境电商是外贸转型升级的主要渠道。”他引用了一系列数据,2015年中国跨境电商交易规模达48亿元人民币,预计2020年将达到12万亿元人民币;2015年跨境电商交易额占中国进出口总额的195,2020年将达到376。相新风还表示,因为有技术进步、消费升级、产业支撑和信用保障四大增长动力的保证,中国跨境电商的未来越来越令人期待。互联网时代的“质量管理”产品标准准入一直是传统出口企业进入海外市场的必修课,互联网时代赋予它更多内容。对此,德国莱茵TV集团大中华区市场研究副总经理郑勇表示,相对于以大规模生产、销售和传播为特征的“工业化思维”,“互联网思维”正通过对市场、用户、产品及产业价值链的重构,把人类带入一个以开放、平等为特征的信息化革命的全新时代。他解释说,互联网思维包括“一切以用户为中心,注重用户参与感和用户体验至上”的“用户思维”、“把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期”的“极致思维”和“不断进行微创新、快速迭代”的“迭代思维”。在这3种思维特征之下,质量管理的内涵发生了巨大变化。首先,增加了管理的对象,扩展到了智能、系统稳定性和数据安全性等方面;其次,质量概念有所外延,要对虚拟和现实、线上和线下信息的一致性进行验证;最后,新的思维要求提升管理效率。比如,过去在做产品质量时,用的是抽样的方法,现在大数据时代,不需要抽取一项对它进行全面的测试,而是对所有产品进行全面管控,通过数据的相关性进行产品质量的判断。郑勇说:“由于外贸价值链重构,价值链缩短了,利益相关方改变了,更多面向最终用户了,质量管理也超越了‘法令法规’的模式,要求溯源和优选,以机控替代人控。”他向外贸企业推荐了“企业身份标识”工具,针对外贸企业和工厂的专业审查,展示全球通用的企业信用度评估。海外参展的知识产权风险来自美国飞翰律师事务所的朱韶斌律师与企业分享了出国参展中面临的知识产权问题,旨在保护外贸企业参展时的知识产权(比如商标、设计和专利发明等)。朱绍斌介绍说,中国企业通过不断竞争和成长,在提高产品质量等方面已经有大幅度的提升。所以,现在一方r
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