2016年电子商务部总结
时间一晃而过，弹指之间，2016年已接近尾声。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，2017年我部室一定努力打开一个工作新局面，现将工作情况作简要总结：一、不断加强学习，提高团队素养电子商务部具备良好电商知识和商城后台操作是做好本部工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了电商知识；二是学习电子商务部门相关的规章制度；三是在联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰；四是尽可能地向理论水平高、业务能力强的同行们学习，努力完善各项工作的同时提高团队合作意识；并在8月份在金昌市职业培训中心组织相关人员进行为期15天的电子商务专业培训，参加培训人员认真刻苦学习成绩优异，达到电商基本运营的基础标准。在这半年中，电商部成员由起初的不熟悉不了解逐渐过渡到现在能处理电商工作流程的每个环节，这是每个成员及领导共同努力的成果。二、踏实肯干、做好本部室工作电商部一是根据市商务局关于电子商务发展指导意见精神，对电商部近期的线上电子商务平台进行完善，制作完成
f墙面电商宣传牌、电商部岗位职责及其制度，做到制度上墙；并建立商城线下体验平台。二是，与商户积极联系沟通做好商品的拍照、宣传、维护商城后台正常运行，上传商品处理图片1300余张、设计商城广告80余个、协助商家在商城开店12家、上传商品数量达到284个。三是，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。四是，多次与商务局汇报我公司电子商务线上与线下的进展情况，并积极按照市商务局的发展意见，上报关于申请电子商务交易平台补助资金的报告，以及我公司简介、资质，电子商务城资金使用情况。五是、多次与市商务局联系沟通如何更好的做好迪一大市场电子商务工作并邀请到公司实地验收，积极争取20万扶持资金的拨付。在这一年的实际操作里，我部室秉持着细心钻研的态度，在不断总结日常工作提升的同时，参看一些优秀的商城实例和经验分享，逐步具备了商城运行条件形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。现阶段迪一商城主要是商城宣传推广和物流问题比较棘手，在今后的工作里我们会越做越好越做越精。三、工作中存在的问题我部室在学习和工作中逐步成长、成熟，但自身还有很多r