家政服务员考试试题
姓名：
身份证号：
判断题
选择题
填空题
合计
一．判断题下列判断正确的请在括号中打“√”，错误的请在括号内打“×”，每题05分，共30分1、从某种意义上说，是否是一个合格的家政服务员，首先要看其有没有基本的道德修养和职业道德。√2、雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者。√3、家政服务员的职责是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务，要努力提高雇主家庭生活质量。√4、做好家务活是家政服务员职业守则的第一项。√5、加强个人道德修养，关心雇主家庭成员是家政服务员履行职业道德的前提。√6、家政服务员外出购物时尽量使用竹篮、布袋等容器，尽量少用塑料袋。√7、家政服务员和雇主家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系，属于奴役关系。×8、家中电器过多或长期超负荷使用易造成用电负荷过大，可能引发电线过热造成的线路火灾。√
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9、家政服务员可以随意使用没有见过和没有使用过的家用电器。×10、对电器灭火时要用水浇。×11、洗带有拉链的衣物时，洗涤前须将拉链拉开，以免在洗涤过程中损坏拉链。×12、过季不穿的西服应叠好，放到柜子下面。（×）13、加酶洗衣粉特别适用于洗涤血渍、奶渍、汗渍、果汁渍、茶渍等污渍。（√）14、如果遇到盗窃和抢劫事件，报案后要赶紧到现场翻翻自己的东西有没有丢。×15、家政服务员为了美观可以留长指甲，可以涂抹指甲油。×16、冲洗、洗刷、擦拭、清扫、铲除、通风等都属于药物消毒法。×17、为了节约用水，洗衣机里应该尽量多塞些衣服。（×）18、家政服务员的指甲要经常修剪，不留长指甲，但可以涂有色的指甲油。×19、当雇主到来时，家政服务员可以坐在椅子上面与站着的雇主交谈。×20、薄质细软的衣服，最好先装入尼龙洗衣袋中再放入洗衣机洗涤。（√）21、漂白高档棉织品时一般用含氯的氧化剂。（×）
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22、家政服务员站着的时候，可以双手抱在胸前或叉腰。（×）23、脏衣服在洗涤前最好先泡一下，时间越长越好。（×）24、当雇主不在家时，不要轻易接待访客，应请示雇主后再定。（√）25、朝鲜族人喜爱的食物有冷面、打糕、泡菜、明太鱼和狗肉。（√）26、家用吸尘器可以连续使用1小时以上。（×）27、传统意义上的过年，一般从阴历腊月二十三开始至次年二月初二。×28、人际关系好，相互凉解、体贴，工作上相互r