时陈列到货架上；商品变价后制作价签；卖货后及时登录销帐；交接班时清点货帐及做盘点准备；掌握卖场忙闲规律，积极主动、认真负责；
温馨提示：绝不能因手头上有其他工作或有公司领导视察工作而怠慢顾客。
三、营业即将结束前后的工作处理与准备
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f清点商品与助销、促销用品；结帐并及时补充货品；清洁、整理商品与卖场；各项报表完成及提交；交接班留言：遇到调价、新品上柜或当天未处理完的事宜，均要
书面留言告知晚班或次班的同事，提醒注意和协助处理；做好卖场与商品的安全防范工作；温馨提示：不能因为营业即将结束而马马虎虎对待顾客，应该耐心接
待好最后一位顾客。
第四章VIP会员发展一、重要性及目的：
孕妇、产妇、新生儿妈妈是我们最重要的目标顾客，如是能让我们遇到的每一个孕妇、产妇、新生儿妈妈都成为专卖店会员，我们就不愁销售业绩不好。而且，公司在会员服务上想得十分周到，给顾客的服务项目多，所以，“”的会员顾客回头率会特别高。温馨提示：发展会员是我们导购员最重要的工作之一，大家好好努力哦！二、会员发展方法及途径在卖场宣传动员顾客填写《会员申请表》；拜托老会员介绍新会员；在业余时间、上下班上派发《会员申请表》给目标顾客；其他的有效途径。温馨提示：如果你在发展会员上特别有成绩，请向你的主管或直接向
公司申请特别奖励，别忘啦！三、会员申请表及填写须知
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f申请人姓名：手机号码：固定电话：邮政编码：礼物邮寄地址：Email：
必填项必填项必填项必填项必填项必填项
乖宝宝姓名（乳名）
出生日期：
年月日
预产期：
年月日
性别：男
女
必填项必填项必填项必填项
导购原会员卡号：
必填项
地区名：
必填项
柜店名：发卡日期：
年月日
必填项必填项
温馨提示：
宝宝出生日期与预产期只填其中一项；填写时请字迹工整、清晰；顾客填写完会员申请表后，导购要仔细检查申请表字迹是否清晰、
必填内容是否完整。如不符合规范，请提醒顾客重新填写或帮助
顾客填写清楚，如发现顾客不理解或不耐烦，请耐心解释资料提
供的作用和用途，以消除顾客的戒备心理；
新会员资料应及时交给公司地区主管，在销售日报表上要注明消费会员卡号；
会员权益及优惠详见公司《会员管理办法》或会员卡。
四、温馨手机短信会员促销小诀窍
方法：给申请会员的顾客发送手机短信息，字数在70个以内，促销的效果非常好。
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