高级卷烟商品营销员专业能力试卷及答案
文档编制序号：KK8UYLL9IO69TTO6M3MTOL89FTT688
f烟草行业职业技能鉴定
此
单位名称
过
超
准
姓名
不
营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定
专业能力部分试卷
注意事项
1．考试时间：120分钟。
2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标
准》命制。
3．请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单
位名称。
4．请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
5．不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
6．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。
第一部分第二部分第三部分第四部分总分
得分得分评分人复核人
一、市场营销（共20分）
总分人复核人
第一题：市场调研、分析与预测（12分）
某省属于一个没有地产烟的省份，2016年以来，因当地经济发展、卷
烟消费环境的变化，卷烟销量、消费结构均同比下降。为增加卷烟销量和提
升卷烟结构，该省烟草公司根据针对消费者开展的卷烟品牌偏好调研结果，
决定联合甲工业企业生产一款专门面向该省卷烟消费群体和来该省旅游人士
的卷烟。为此，该省烟草公司决定从以下方面开展一次消费者调研，为甲工
业企业提供较为翔实的本地烟民的卷烟消费行为特征。
题
答
准考证号
生
地区考
线
f调研①：卷烟消费者烟龄分布、吸烟量分布等卷烟消费统计特征；
此
调研②：消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源；
单位名称
调研③：消费者的购烟目的；
过
调研④：消费者获取卷烟产品信息的主要渠道。
在卷烟研发出来后，为了使该卷烟成功上市，该省烟草公司决定从感受
超
与联想评价、消费者对整体风格的喜好程度等方面对该卷烟进行测试。
请根据上述资料，回答以下问题：
1．该省烟草公司调研的信息①②③④分别属于哪一类卷烟消费者行为调研
准
姓名
的内容？（4分）
2．感受与联想、整体风格的喜好程度分别属于卷烟产品属性测试方面的哪
不
一内容？除以上两项内容外，通常还应测试哪些内容？（5分）
3．卷烟品牌偏好调研通常涉及哪些内容？（3分）
题
第二题：货源组织与货源投放（8分）
某市烟草公司为提升卷烟结构，决定引进A品牌卷烟。因A品牌卷烟单
答
准考证号
价较高，该市烟草公司决定初期仅在大型商场、烟酒店等业态投放。以下是
生
A品牌卷烟上市5周的订购客户数。
时间第1周第2周第3周第4周第5周
有需求记录的客户数260330420450500
有订单记录的客户数607080901r