的重要参数，这些满意度包括校园收费满意度、网速满意度、咨询服务满意度、安全防范满意度以及网络资源满意度，这些取值会直接影响到我们对整个校园网的满意度，进而影响我们对校园网的选择与应用，因此，对现状校园网各方面的满意度进行分析是很有必要的。结果显示如下表1：表1现状因素满意度分布表从上表可以看出，对收费满意度绝大多数学生8615基本满意，大约1231不满意，153的学生非常不满意；对网络速度只有5692的学生基本满意，有2769的学生不满意，有高达1538的学生非常不满意；对咨询服务满意度绝大多数同学7077的学生满意，有2154
f的学生不满意，769的学生非常不满意；对于安全防范满意度，绝大多数学生8462的学
生满意，1385的学生不满意，154的学生非常不满意；对于网络资源满意度，基本上9692
的学生满意，只有308的学生不满意。基本分布图如图1：
图1现状满意度分布表
上述分析中可以看出大都持中立态度，对先用校园网没有很满意也没有不满意，尤其是
收费满意度与网络资源满意度满意度很高，但是学生们普遍认为咨询
服务与网络速度不好，所以要想提高校园网的满意度，就必须提高校园网的网速以及咨
询服务水平，其他每一个指标都还存在不满意，说明校园网在这些方面也还有很多需要加强
的地方。
（二）可以通过开放校外
ip访问校内资源，学生的同意度最
大
在了解了校园网现状的同时，也对校园网的一些条例进行改进，这就需要对这些指标进
行分析，在现有校园网基础上，如果进行这些改进，学生对这些指标的满意度，进而找到合
适的方案提高学生对校园网的满意度，这些改进包括如果加快网速但是要上调费用学生的同
意度、为保障学生休息，晚上1130断网、为保证校园网正常运行，对一些软件进行限制以
及开放校外ip。结果显示如下表2：
表2改进同意度分布表
从上表可以看出，在上调费用的基础上加速网速有6923的同意，但是有3078不同意；
为了保障休息时间，1130断网只有5846的学生同意，有高达2923的学生不同意，1231
的学生非常不同意；为保证网页正常运行，对软件进行限制，6154的学生同意，但是有3538
的学生不同意308的学生非常不同意；对于开放校外访问，有高达9385的学生同意。图
表表示如图2：
图2改进指标同意度分布图
分析结果显示在这几个改进措施里，为了保证学生休息，晚上1130断网这个措施不同
意的人高达2923，还有为了加快网速，提高上网费用，也有3078的人不同意，限制软件
以保证网r