会议营销培训教程七:家访后怎么和顾客保持深入交
一、充分的准备无往不胜俗话说:“不打无准备之仗”。当营销人员要与顾客见面时,切不要打无准备之仗。因为顾客多半是在你的邀约之下,抽时间与你见面或参加你组织的聚会的,时间非常宝贵,你的时间也很宝贵,如果打无准备之仗,不仅效果不好,还会白白浪费了时间。那么,在进行会议营销时应该做好哪些准备呢?1、做好心理上的准备很多时候,会议营销人员在去会议营销之前总会有这样或那样的心理障碍,只有克服这些心理障碍,做好心理上的准备,才有利于推销的成功。(1)战胜恐惧心理战胜恐惧心理就是不要拒绝。在前面我们已经讲述过这个问题。恐惧心理里其实是自己吓唬自己,不相信自己。你给顾客介绍产品其实是在向他们推荐健康,是在帮助他们改善身体状况,提高生活品质。所以你根本不必有恐惧心理,营销人员就该打消这种恐惧的念头,只有这样,才能发挥自己的潜力。(2)努力做个会议营销专家。作为一个会议营销人员,一般都是仪表端庄、谈吐诚恳而文雅、很重视礼仪的。这本来就是一种诚恳、明朗的正派形象,也展现了你的亲和力。在对方看来,你很有学问,也很有气质,但如果你不做好会议营销专家的内在准备,一问三不知,对自己推销的产品没有深刻体会,对产品推销没有使命感,那就太糟了。作为会议营销人员,一定要有做健康顾问专家的心理准备。会议营销人员在还没有成为健康顾问专家之前,最好不要向别人做过多介绍。因为,一旦别人问到一些你不知道该怎样回答的问题,你一慌,就会给别人留下很差的印象,这种印象是很难挽回的。2、准备好辅助工具营销员推销产品时,不能只凭着说服别人去卖出产品。如果认为营销员不需要带任何东西,而只靠一张嘴卖出产品的话,那么从今天起你必须改变这种想法,因为这是业绩不佳的营销人员的一种心态。连样品、宣传工具都没有带,只想以公司所准备的说明书来销售的营销人员是无法与顾客成交的。那么,作为一个营销人员,在会议营销开始前应准备哪些辅助工具呢?(1)产品说明册一般来讲,任何一家企业都会花相当的经费印制产品说明册,无限制地供给营销人员使用。但有很多营销人员都没有好好利用。当然,并不是向顾客作无差别的分送就可以了,如果连营销人员自己对说明册的内容都无充分了解,当然就不会有充分的利用了。会议营销公司所印制的说明册的内容基本上不是为营销人员而写的,而是要让顾客或消费者知道最低限度的r