缺及数据汇总，得到69份有效问卷，数据结果分析如下。
1、手机主要操作系统介绍IOS是由苹果公司为iPho
e开发的操作系统。它主要是给
iPho
e、iPodtouch以及iPad使用。A
droid是Google公司在2007年11月公布的手机操作系统，2011
年初数据显示，仅正式推出三年的操作系统A
droid已经超越称霸十年的塞班系统，采用A
droid系统主要厂商包括美国摩托罗拉（MOTOROLA）、英国索尼爱立信（So
yEricsso
）另外还有中国厂商如：HTC、联想、华为，使之跃居全球最受欢迎的智能手机平台。
Symbia
的优势：Symbia
操作系统上的第三方应用软件和游戏是手机操作系统里最多的，而且安装也较为方便。诺基亚在2011年
7
f2月宣布，将与微软在智能手机领域结盟，以对抗苹果和采用谷歌A
driod操作系统的智能手机。
本次调查的300人职业分布如下图：
120
100806040
18岁以下1929岁3045岁45岁以上
20
0学生
教师
企业管理
公务员
个体工商户
工人
其他
本次市场调查关于操作系统的数据如下表
手机操18岁以下作系统男女
1929岁男女
3045岁男女
45岁以上男女
安卓3
12416115250
2
IOS
1
0
7
6
5
6
1
1
塞班1
3
7
5
4
4
3
1
wi
dows0
2
2
3
1
1
0
2
其他0
7
7
145
113
2
通过数据表可以直观看出消费者使用安卓系统的居多，占到调查
8
f人数的53，使用苹果IOS系统的占9，塞班占到93，wi
dows系统仅占34，而其他系统占163。根据数据结果得出结论，哈尔滨智能手机市场安卓系统占据主导地位，其次是诺基亚的塞班系统，苹果则居第三位。使用安卓系统的人群主要集中在1929岁之间的学生群体，也可以看出智能手机的使用主要集中于1945岁的人群之间。
2、为了了解消费者选择手机运营商的情况，我们收集了相关数据，分析如下：
120
100
80
60
4022
20
60
018岁以下
101
398
1929岁
54
196
3045岁
1112
45岁以上
中国移动中国联通中国电信
由条形图可以看出，选择手机运营商为中国移动的人占714，而是用中国电信的占到44，使用中国联通的则占242。
3、关于智能手机外形及功能（1）经分析有效数据得出，智能手机直板触摸屏受到80的被调查者的喜爱，其余外观累计占到20。（2）智能手机客户端的广泛增加，使消费者能随时随地享受听音乐、上网聊天、购物的乐趣。通过调查发现，4238的人利用智能手机听音乐，3234的被调查者通过手机看视频，而上网人数的比例达到6394，超过50的被调查者用智能手机来玩游戏，以及1933
9
f的被调查者还利用手机拍照等。（3）进一步分析得出，年龄分布30r