论企业形象塑造的方法和途径谷凤君王连春鞍钢弓长岭矿业公司生产协力中心【摘要】企业形象塑造的方法和途径一、要从职工思想教育入手，全员塑造。要着重培养职工集体主义精神，强化塑造。要坚持“四个结合”。科学塑造。要充分利用多种传媒手段，媒体塑造。【关键词】企业形象塑造方法途径塑造良好的企业形象，是一项多环节、全员性的系统工程，要实施好这一工程，有必要对企业形象的构成加以分析。按照企业形象要素可分为外在形象和内在形象两大类，有七个方面的具体形象。一是人的形象。二是产品形象。三是技术形象。四是市场形象。五是服务形象。六是外观形象。七是综合形象。要达到塑造良好的企业形象的目标，并不是轻而易举的事情。它需要企业领导者及全体职工付出的努力和辛勤的劳动。根据笔者个人体会，塑造良好的企业形象、仅靠少数人的良好愿望和一股热情是很不够的，还必须探索和研究有效的方法和途径。一、要从职工思想教育入手，全员塑造良好的企业形象塑造是一种管理行为，任何一种管理行为都要通过一定的管理方法来实现。对职工进行思想教育就是塑造良好企业形象的方法之一。要从企业内部做起，企业活动需要企业内部职工来实现，因此，企业内部职工的自身形象及内部的和谐与团结，是企业形象的第一要素，是企业成功和发展的基础。而企业内部职工良好形象的塑造，不是个人自发形成的，要靠卓有成效的思想教育工作来保证。对职工的思想教育，必须把握
f好以下三点：一是要明确目的。思想教育，要致力于启发人的觉悟，解放人的思想，塑造人的灵魂，提高人的素质。只有把思想教育与塑造企业形象紧密地结合起来，使职工明确地认识到塑造良好的企业形象的重要性及个人在塑造企业形象中的作用和责任，人人自觉地为塑造良好的企业形象作贡献。这样，才能最大限度地挖掘和发挥人的主人翁责任感，努力做好本职工作。二是要有科学的方法。思想教育一定要做到常抓不懈。当前要认真克服普遍存在的抓思想教育忽冷忽热，时紧时松，有问题抓，没有问题就不抓的现象。在方法上，应该提倡灵活多样，不局限于读报、传达上级文件的简单教育形式，应适当组织一些参观、访问，请先进典型作报告等活动，加强思想教育的吸引力，说服力和感染力。三是要有实在的效果。思想教育要紧密结合职工思想和工作实际，抓住塑造企业形象中的一些“热点”、“难点”问题，做到以理服人，以情感人，以诚待人。二、要着重培养职工集体主义精神，r