物流管理水平的提高。首先，电子商务将促进物流基础设施的改善。电子商务高效率和全球性的特点，要求物流改善交通运输网络、通讯网络等基础设施。其次，电子商务将促进物流技术的进步。第三，电子商务将促进物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务高效率优势的实现问题。只有提高物流的管理水平，建立科学合理的管理制度，将科学的管理手段和方法应用于物流管理，才能确保物流的畅通进行，实现物流的合理化和高效化，促进电子商务的发展。15电子商务对物流人才提出了更高的要求。电子商务不仅要求物流管理人才既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识，并在实际的运作过程中，能有效地将二者有机结合在一起。2电子商务下现代物流的特点2．1实体性与虚拟性并存。在电子商务下，物流的运作具有了实体和虚拟并存的特点，他们以数字化的形式所传输的即有实体特征的货物，也有由此形成的虚拟产品信息和对物流进行虚拟化的管理。2．2实时性与预测性并存。实时性是指在电子商务条件下，企业进行物流活动运作可以有
f效地通过网络系统来实时地掌握和了解自身内部、外部的各种物流信息和物流作业的动态，并依据环境的变化通过虚拟现实的方法和手段，实时地对企业自身物流活动进行调整和协调。要较好地的进行实时性的物流运作，企业必须具备较强的预测能力，不仅要准确地预测用户的需求规模、时间和地点，而且也要比较好地把握经济的发展趋势。2．3合作性与竞争性并存。电子商务的不断发展和用户要求物流服务水平的提高，对企业现有的竞争形态形成了较大的冲击，它要求企业不仅要从本企业的角度来考虑物流活动，而且要从全社会的角度来考虑物流活动。企业要利用网络系统的优势，联合不同类型企业构建物流供应链系统，既合作又竞争。2．4安全性和开放性并存。开放性是互联网络的一大特点，用户可通过网络查询相关的物流信息，掌握物流企业和其他企业所提供的物流服务项目及自身委托物流服务项目的实施等情况；物流企业及其他企业也可通过网络掌握和了解用户所需要的物流服务，传输物流信息，与用户进行沟通，对物流活动进行协调。互联网的开放性同时也带来了互联网的安全性问题，对于物流企业及其他企业和用户来说，网上信息的传输和存放可能被非法截取和非法利用，从而泄露了商业机密，使双方的利益受到损害。这将是一个非常值得重视的r