2017年业主满意度调查表
尊敬的业主(住户):您好!首先感谢您对我们工作的支持。为能更好地向您提供服务,不断
提高我们的管理素质和服务水平,物业公司展开此次业主满意度调查工作,诚恳地征求您的意见。真诚的希望通过这份调查表了解您对我们工作的评价。您的宝贵意见将指导我们不断努力改进自己的工作,为您提供最优质的服务!谢谢您的大力支持!
业主(住户)基本情况
房号
姓名
电话
填表日期
年月日
物业服务满意度调查
(请您在满意、较满意、不满意下用√即可)
调查项目
满意
较满意
不满意
1、物业工作人员服务态度
2、物业工作人员工作责任心
3、业主意见处理的及时性及回访工作
4、楼道及共用部位保洁卫生
5、生活垃圾日产日清方面
6、总体环境卫生的保持性
7、绿化的维护保养
8、外来人员进出管理
9、车辆进出管理、车辆停放
10、物品出入管理
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11、各项公共设施设备的维护保养12、公共照明维修及时性13、房屋工程维修及时性14、房屋工程维修速度及质量15、日常用水、用电保障您的其他建议与意见:
再次感谢您对我们工作的大力支持!
精选word范本!
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