买更换手机。但不能否认4G网络的推出的确会影响大学生更换手机的主观意愿，只有4766的被调查人员直接选择了否。第15题：本题为开放性问题，参与问卷调查者对手机改进主要有以下期望：⑴更智能化；⑵性能更高；⑶内存更大；⑷质量更好；⑸待机时间更长；⑹像素更高；⑺外观更时尚；⑻更轻薄；⑼降低辐射；⑽网速更快；⑾手机反应更灵敏；⑿优化系统软件；⒀售后服务更加完善；⒁防盗、防水、抗摔；⒂更人性化；⒃性价比更高。以上都是手机用户对手机改进方面提出的宝贵意见，对手机生产商、销售商均具有良好的参考价值，这将是手机性能、服务改进和完善的参考指标，生产商可凭此设计和生产满足消费者需求的手机，销售商和电信服务公司也可凭此向消费者提供更高质量的服务，有利于商家进行品牌推广，提高市场份额。
四、调查结论与建议
大学生购买更换手机的原因多种多样，而手机购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，5313％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。此时就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式、外形等等），去伪存真，去弱存强，根据自身实际情况筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体
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f目标。从目前来看，大学生对于手机还是有很多更高的要求的。从以上的分析中，我们清楚地看到大学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。这片市场对于各大手机厂商来说绝对不能错过。就此，我们提出几条营销建议以供参考：⑴继续推行中低档手机路线，专为大学生消费者开发、设计具备一些大学生消费群体较喜欢的功能、更能满足大学生需求并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住大学生消费者无疑是很好的办法。⑵对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。同时可以进行线上交易，顺应网络时代，r