培训部部门职责
部门名称
培训部
部门代码页次
PXB
2页
版次生效日期
部门编制
人
部门
岗位
部长
1人
设置
市场专员
人
分管上级副部长培训专员
副总1人人
部门职责
全面负责公司的营销策划、市场调研与预测、客户开发与服务等与产品销售有关的工作。根据培训需求制定相关培训策划,并组织实施培训管理。会计培训、继续教育;学历提升;
部门组织架构
图
市场专员
部长副部长
培训专员
序号工作领域
部门主要职责
1、建立和完善市场信息收集渠道,搜集最新行业发展动态及竞争对手情况,预测未来市场及行业发展趋势;
1
市场调研
2、对市场进行深入调研,掌握客户群体心理及行为,为公司市场
管理销售活动提供准确预测及决策依据,编制季度或半年年度调研报告;
3、根据行业发展、公司战略及市场调研情况制订公司业务短、中、长期目标及品牌战略、营销战略和产品企划策略。
1、根据市场调研情况,结合公司产品战略制定产品上市规划,参与制定产品价格;
2、制定与实施年度月度营销计划、营销费用预算;
2营销管理
3、制定公司广告宣传策略,编制各项广告宣传方案,组织实施各
项具体的广告发布活动等;
4、及时编制年度月度销售统计报表和分析报告,负责各类营销原始资料的收集、归类等工作;
5、负责销售合同的签订、履行及归档管理。
f3培训实施
1、根据人社局相关文件要求,对社会上人员进行就业技能培训;2、对各企业新入职的员工进行岗前培训;3、集团内部单位与事业单位培训策划实施;4、组织实施会计继续教育培训、财务考证培训及金融相关培训。
1、根据培训需求制定培训计划及方案,编制培训资料,实施培训管理;
2、制定完善的培训审批、培训活动组织流程,建立培训效果评估机制,及时调查和反馈培训效果;
4培训管理
3、依照公司为客户服务的要求及客户需求拟定客户培训方案设
计课程及教材;
4、围绕培训大环境发展,吸收新的培训方式方法,与外部培训机构建立良好的关系,引入外部培训资源;
5、负责培训后期补贴资金的申报及相关培训活动资料的保存备份。
1、对接政府、事业单位、国企、民企、第三方机构等,不断开拓市场业务;
5
客户开发
2、了解客户的基本情况及与本公司有关的数据资料,建立和运用
及维护客户资料库;
3、定期维护客户企业关系,负责收集和整理客户意见或建议、处理客户投诉、审核并上报客户投诉处理周报等工作。
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