第一单元企业组织结构的设计一、组织结构设计的基本理论(二)组织设计的基本原则1任务与目标原则这是一条最基本的原则。2专业分工和协作的原则横向协调3有效管理幅度原则4集权与分权相结合的原则5稳定性和适应结合原则三、企业组织结构设计的内容和概念。二、组织的部门设计(一)部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计。1管理幅度设计(1)经验统计法(2)变量测评法影响管理幅度的因素:工作的性质;人员素质状况;管理业务标准化程度;授权的程度;管理信息系统的先进程度。2管理层次设计减少管理层次,设计扁平化的组织结构,是现代企业组织结构设计的基本要求。(1)按照企业纵向职能分工,确定管理层次;(2)有效的管理幅度与管理层次成反比;(3)选择具体的管理层次;(4)对个别管理层次进行调整。(二)部门的横向结构设计1从企业总体结构来看,横向设计方法可以分为:(1)自上而下法。从高层管理者开始,往下设计。(2)自下而上法。比较适用于新型企业。(3)业务流程法。2按照不同对象和标志,除以上方法外,还包括:(1)按人数划分法。例如:军队组织。(2)时序划分法。通常实行三班制,适用于医院、警察、消防部门、电信部门等组织的基层部门设置。(3)按产品划分法。如海尔集团公司的电冰箱本部、洗衣机本部等。(4)按地区划分法。适合于大型集团或跨国企业。
(5)按职能划分法。(6)按顾客划分法(三)企业各个管理和业务部门的组合方式1以工作和任务为中心的部门组合方式包括:直线制、直线职能制、矩阵制等模式。2以成果为中心的部门组合方式包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。3以关系为中心的部门组合方式,通常包括多维立体组织模式,流程型和网络型组织结构等。【注意事项】职能或业务部门设计时,应解决好以下四个方面问题:1必须保证行政命令和生产经营指挥的集中统一。2部门责权利必须一致。3执行和监督结构分设。4机构和人员应当精简。一、工作岗位作为一个子功能单元,还受到以下因素影响:(1)相关技术状态(2)劳动条件和劳动环境(3)劳动对象的复杂性、多样性(4)本部门对岗位任务和目标的定位,主管对本岗位工作的分配指派,以及领导行为的影响。(5)本岗位不同时段不同经历任职者思想意识、主观判断(6)企业生产业务系统的决策(7)工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响8)软环境r