培训的形式主要有三种：外训即让销售人员到公司之外听公开课，这种公开课对行业、企业及销售人员没有针对性，只是讲授一些普遍规律和一般方法。内训即在企业内部进行培训，对行业、企业产品、销售人员的目前状况都具有极强的针对性，讲授者可以是聘请的老师，也可以是企业内部的兼职讲师。企业要真正多快好省地进行培训，最好的方式是建立自己的内部培训体系。内部培训体系包括培训三要素：教员。企业需要培养自己的师资力量。学员。按照进入公司的时间长短和管理层级进行层级划分，每一层级讲授的内容、掌握的重点和技能都不相同。教材。与层级的划分挂钩，不能随心所欲地讲授，要事先准备教材，以突出培训重点。陪同访问即规定销售主管每周陪同下属拜访客户，充当实战教练。这是最具实战价值和指导意义的培训形式。
5培训评估
培训评估，即培训要注重效果，注意对培训后的绩效改善进行追踪。一般来说，培训评估分为四种：现场反应即培训后现场打分。考试评估
f通过考试，测试培训的习得情况，考核培训人员所掌握的基本技能。行为改善考核即在培训结束三个月左右，考查学员的工作行为、习惯是否有所改善，是否达到了培训标准。绩效考核即考查企业的经济效益，绩效是否在培训一段时期后得到了提升和改善。
为了对培训进行评估，可以在培训时做一些培训计划和培训记录：培训计划，包括培训课程、对象、人数、教师、日期、预期效果，以及所需的财务预算等项目；培训记录，包括培训内容、日期、课时、工作表现、相关评估项目等。
6培训计划
培训计划分为年度培训计划和阶梯式培训计划。年度培训计划年度培训计划是每年度企业制定的员工培训计划。阶梯式培训计划阶梯式培训即按照上岗的时间进行分阶段培训：上岗前。进行一天的专业化销售技能培训。上岗六个月至一年左右。参加约三天两晚的专业销售技巧训练。两年左右。资深业务人员要对大客户销售技巧进行训练。三年以上。高级行销人员需对团队作战、黄金大客户项目等问题进行行销研修。一般来说，全封闭的培训以四天为宜，不要超过四天，否则会超出人的生理和心理接受能力。
三、销售人员的激励
1设置销售人员的晋升通道
f图1营销系列通道
员工的职业生涯规划应有一条晋升通道，这种晋升通道应该是量化、公平、公正、公开，具有激励性的。适合销售人员的通道是营销系列通道，如图1所示。企业的业绩是靠有效的激励推动的，企业必须建立起有效的激励系统。真正的激励包r